为什么我是淘宝卖家,买家已衣服尺码错要求退款,我该咋办
为什么我是淘宝卖家,买家已衣服尺码错要求退款,我该咋办
我来答
为什么我是淘宝卖家,买家已衣服尺码错要求退款,我该咋办
- 既然是买家自己挑的号码,而且没有咨询过你,衣服质量没有问题,这就不是你的责任。当然为了留住顾客,你可以给他换一件,但是邮费必须他自己承担了。退是不可能的,这又不是你的错。
- 衣服尺码错了,那看是谁的原因啦,如果是你的原因,那你就要和买家协商换货,运费得由你承担。如果是买家拍错尺码了,你可以和她协商承担寄过去的运费。关键是要协商。
- 商量,换货?
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我是淘宝卖家,买家已衣服尺码不对要求退款,我该怎么办?
- 看清楚类型,他的类型是:不退货,仅退款。要么赶紧拒绝,要么协商。过时间不点的话,钱会自动退给买家的。没有质量问题,且你自信你量的尺码误差不过2-3厘米,“上面他给出的理由不实的话”,而你又没有申请七天无理由退换货。那么你有理由拒绝买家的要求。或者可以退货,但是退的邮费要买家支付。...
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淘宝买家申请退款原因是尺码拍错不喜欢效果不好请问对买家有什么影响?
- 1. 买家申请退款原因是尺码拍错:如果买家在淘宝上购买商品时尺码选错,这通常是一个简单的问题,可以通过提供正确的尺码信息来解决。如果商品尚未发出,买家可以及时联系客服更改订单信息。如果商品已经发出,买家在收到商品后仍可以申请退款,前提是商品保持原状并符合淘宝的退款政策。2. 不喜欢效果不好:...
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尺码错了怎么办?
- 1. 若商品尺码错误,买家应首先与卖家沟通,提供拍照证据以证明商品未损坏,并说明需退换尺码。2. 卖家承担由此产生的运费,并负责将正确尺码的商品寄送给买家。通常情况下,卖家会同意更换尺码,因为这是卖家的责任。3. 若卖家不提供更换服务,买家可以申请退款。如果卖家不同意,可向淘宝小二求助,并要求...
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小弟淘宝上卖别人条裤子,还比较贵,买家收到后说尺码不合适要求退货,我怎么办?
- 本人也是在淘宝上开店,淘宝都是支持七天退换货的!即使你在宝贝说明里没写上这条,买家应该也是有权利申请退换货。不是质量问题,可以要求对方承担来回运费!
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我是淘宝的卖家.有个顾客在我店里买了件衣服质量什么的都没有问题 可顾客说尺码与实际不符要退货
- 1、按道理讲:你在顾客购买时已经提醒不能退货,在宝贝描述里也注明了不可退换,而且你没有加入七天无理由退贷,你现在完全可以不予理会、不给他退。他投诉淘宝也不应该给你处罚,因为你的货没有质量问题、你也没有违反淘宝规则。2、但从经商之道来说:顾客的一次不满,有可能以后再有买你的货,...