求问在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
求问在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
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求问在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
- 首先,请先把收到的商品拍照保存。然后,通知卖家说和照片不符,要退货,看看卖家态度。如果卖家不同意,则建议您直接申请退款,卖家一般会立刻拒绝,没关系,不要再次申请,请等倒计时结束的当天,点击<申请淘宝客服介入处理,这样,您上传照片,提供聊天证据,以及卖家宝贝说明7天无理由退货。那么,耐心等待淘宝客服裁决,一般14天后会裁决您胜诉,让您退货,您可以要求卖家从支付宝先支付运费,如果他不同意,您可以使用“运费到付”的方式把货物发给卖家,卖家收到货,由他支付运费给快递员。然后,您出示快递单的收件签字扫描,淘宝客服就会强制退款给您了!.
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淘宝款式与实物不符怎么办?详细处理方法
- 淘宝款式与实务不符一般情况下是卖家发错货了,这时我需要连续卖家进行退货退款尽可以了,如果是拒绝沟通,那么自己应该选择淘宝申诉和12315进行举报。详细处理方法:1、如果两方协商,和卖家沟通后,卖家同意退货退款。那我们应该进行退货退款处理:A、打开手机淘宝客户端。B、找到“我的淘宝”,点击进入。C...
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淘宝买的东西和实物不符怎么处理?虚假发货的赔偿标准
- 当在淘宝购买的商品与实物不符时,首先应该保留相关证据,如商品图片、描述、聊天记录等,以便后续维权。接下来,可以尝试与卖家沟通协商解决问题。如果无法达成一致,可以申请售后服务,要求退货退款或换货。淘宝平台也提供了一定的维权渠道,可以投诉举报卖家。二、虚假发货的赔偿标准 对于虚假发货或商品与描述...
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淘宝买到与实物不符的怎么处理?怎么赔偿?
- 1、与卖家沟通:首先,你可以与卖家进行沟通,说明你收到的商品与描述或图片不符的问题。提供清晰的照片和描述,以支持你的主张。与卖家进行积极的沟通,尝试解决问题并达成协议。2、申请退款或退货:如果与卖家的沟通没有解决问题,你可以在淘宝上提出退款或退货申请。在交易详情页面找到相应的选项,按照...
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淘宝图片与实物不符怎么处理
- 1. 首先与卖家沟通:在发现商品图片与实物不符时,应立即与卖家联系,提供详细的问题描述和照片证据,以便卖家了解情况并寻找解决方案。可能的结果包括要求更换商品、退货或获得补偿。2. 若协商无果则投诉:如果卖家没有给出满意的答复或解决方案,买家可以在淘宝平台上发起投诉。在交易详情页面,找到相应的...
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淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权?
- 1. 在淘宝购买商品,若收到的商品与描述不符,消费者有权进行维权。2. 首先,可以联系卖家,提供商品实拍照片,至少三张,展现商品的各个角度和细节。3. 将照片与卖家商品描述进行对比,明确指出商品与描述不符,并提出退货要求。4. 在维权过程中,可就退货运费进行协商,由于是卖家商品信息不准确,...