在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
我来答
在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
- 不用的,一般在店面上发表对商品的看法后,店家都会打电话过来询问情况的,那时跟他是商量,那是消费者的最基本权利啊,他必须承担的.
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淘宝买到与实物不符的怎么处理?怎么赔偿?
- 1、与卖家沟通:首先,你可以与卖家进行沟通,说明你收到的商品与描述或图片不符的问题。提供清晰的照片和描述,以支持你的主张。与卖家进行积极的沟通,尝试解决问题并达成协议。2、申请退款或退货:如果与卖家的沟通没有解决问题,你可以在淘宝上提出退款或退货申请。在交易详情页面找到相应的选项,按照...
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淘宝图片与实物不符怎么处理
- 1. 首先与卖家沟通:在发现商品图片与实物不符时,应立即与卖家联系,提供详细的问题描述和照片证据,以便卖家了解情况并寻找解决方案。可能的结果包括要求更换商品、退货或获得补偿。2. 若协商无果则投诉:如果卖家没有给出满意的答复或解决方案,买家可以在淘宝平台上发起投诉。在交易详情页面,找到相应的...
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求问在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
- 首先,请先把收到的商品拍照保存。然后,通知卖家说和照片不符,要退货,看看卖家态度。如果卖家不同意,则建议您直接申请退款,卖家一般会立刻拒绝,没关系,不要再次申请,请等倒计时结束的当天,点击
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淘宝买家购买商品后认为与描述不符要求退货退款,但是商品确实没有不符描述,卖家应该怎么办
- 如果买家坚持要求退货,卖家可以尝试与其沟通,了解买家的实际需求。如果买家只是想获得部分退款,卖家可保留相关证据,并申请淘小二介入处理。这样既能解决买家的问题,又能保护卖家的权益。卖家在处理此类问题时,应保持耐心和理性,尽量与买家达成共识。如果双方无法达成一致,可寻求平台的帮助。在与买家沟通...
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淘宝网购中图片与实物不符的情况如何处理?
- 退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你直接申请退货退款就算了。如果你发现淘宝图片和实物不符是可以去申请退货的,一般情况下商家也会同意你的退货申请,而且如果...