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服装导购第一天上班要做的是什么

服装导购第一天上班要做的是什么 我来答
服装导购第一天上班要做的是什么
注意货号,熟悉环境,最主要是想客服推销你店里面的服装,怎么样才能把服装卖掉,不要象那些一般的导购员站那里跟在客人屁股后面,发挥自己的口才,多看些服装上面的专业知识,对你的工作很有用。。。
1、服装专卖店的代表者
服装导购与顾客都是与顾客面对面的直接沟通,他们的一举一动和一言一行在顾客的眼中都代表着自己经营的服装店的的服务风格与精神面貌,所以导购员要时时刻刻注意自己的一言一行,要确保自己的服务质量,让顾客对自己产生信赖,并再次光顾。
2、信息的传播和沟通者
服装导购要对服装专卖店的各种特卖、季节性的优惠、赠送等各种促销活动的内容和活动期限要了如指掌,一旦顾客询问到有关事项时,都要给予顾客详细的解答。
3、顾客的生活顾问
只有自己充分了解自己商品的各种特性、使用的方法、用途和功能、以及自己的每一件货品可能会给顾客带来的好处,才能够合适的地为顾客提供最好的建议与帮助。所以,一位优秀的服装导购,不仅要在服务、业绩上有好的表现,而且还应该是顾客的生活顾客,能站在顾客的立场上给予他们最想知道的的商品咨询和建议上的帮助。
4、服务大使
在现今如此激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形的服务,一系列微小的服务改善都能征服顾客,压倒竞争对手,要知道有优质的服务才是我们的取胜之道。

5、服装专卖店与消费者之间的桥梁
作为服装专卖店与消费者的桥梁,服装导购代表要站在消费者的立场上,将他们的意见、建议与希望等情报传达给服装专卖店,以便制定更好的经营策略和服务策略。
扩展资料
注意事项:
1、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
2、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额。
第一天上班主要应该是慢慢熟悉你的工作环境、性质。货号有规律。应该向店里前辈学习。
去商场第一天做服装导购,因为没有经验店长让我先学习,然后忙的时候我接了一个顾客,后来一个男同事也去
服装导购员工作职责如下:1、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉;2、 负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作。
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