顾客嫌衣服贵,我该怎么说服她?
顾客嫌衣服贵,我该怎么说服她?
- 1、用不同产品的价格作比较
提一些顾客认为价格高的产品跟另外一种价格更高的产品做比较,那么,你所向顾客推销的产品价格就显得相对低些。所以,要触类旁通,用其他企业高价位的商品跟自己低价位的商品相比;要经常收集同类产品或竞争对手的价格资料,以便必要时进行比较,从而通过事实来说服顾客。
2、采用价格分解法
在可能的情况下,要尽量用较小的计价单位报价,从而隐藏价格的“昂贵感”。
3、引导顾客正确看待价格差别
当同类竞争产品之间存在价格差别时,营销员就应从本套产品的优势(如商品的质量、功能、信誉、服务等方面)引导顾客正确看待价格差别,强调产品的价格与产品所具有的差别与优势。
必须明确指明顾客购买产品后所得到的利益远远大于其所支付的货款的代价,这种情况下顾客就不会再斤斤计较。
4、采用产品示范方法
有些精品、名牌产品价格较高,顾客难以接受,营销员可以把自己的优势产品与一些劣质的竞争产品放在一起示范,借以强调所销售产品的优点,并教顾客辨别产品的真伪,经过一番示范比较,顾客关于此方面的异议则会马上消失。
注意事项:
1、要充分调动顾客听觉、视觉、触觉、嗅觉、味觉等感知器官让顾客去感知,从而占据顾客心智,这里特别指出导购员要有计划、有目主动去调动顾客感知器官。
2、再次,贵其实也一种感觉,通常人们认为“贵了”就价格高于价值,“不贵”就价格等于或小于价值。
- 首先先和客户说下一分钱一分货,衣服质量在那,价格当然高了。
其次就是要知道客户的心理底线,要是能接受,就让客户加点钱,就卖出了。有的客户纯属捣乱的,出的价格比你进价都低,就没必要无视这些客户了。
最后麽,客户跟你还价,你也要能让就让点,自己少赚点,但话要说好,就当交了客户这个朋友,以后做回头客了。
- 有些时候,顾客明明就很喜欢那衣服,可她们就是嫌贵,不舍得买,这一点真的是让我很想不通。其实有时候我也想卖低一点的价,但是那样我的利润很低,根本就没得来赚!
- 你就和他说 你的衣服 质量很好 或者说 你的衣服 是市面上最新潮的 穿着很舒适 总之你就和他瞎掰 但是你要切记要有谱的瞎掰啊 也不要超出了范围
- 你就和他说 你的衣服 质量很好 或者说 你的衣服 是市面上最新潮的 穿着很舒适 总之你就和他瞎掰 但是你要切记要有谱的瞎掰啊 也不要超出了范围
- 1.第一种可能,你的品牌价值没有被认可
2.第二种可能,你的价钱真的太贵,脱离一般价值
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- “不要转了,你要诚心想买,我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留客户的作用,但是给客户讨价还价留下了伏笔,使接下来的销售人员陷入了被动。 ●营销策略: 客户说“我出去转转”,这可能是一种心理战术,也可能是客户没有找到中意的,销售人员首先要判断客户是哪种情况,然后针对性地进行引导。 ●营销语言模板: 销售人...
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一个顾客来我店看上一件衣服,但说价钱太贵了,我应该怎样说服她买下这件衣服?
- 1. 当顾客对我们店里的某件衣服表现出兴趣,却认为价格过高时,我们可以着重介绍这件衣服的多重价值和实用性。2. 详细说明这件衣服的搭配灵活性,如何能够适应多种场合,以及它独特的款式和剪裁如何衬托身材。3. 强调衣服所使用的面料和材质,解释为何这种选择能让穿着体验更加舒适,并且更加耐穿。4. ...
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这件衣服真的值那么多钱吗?客服人员该怎么回答
- 4. 强调售后服务:有些高价衣服可能还提供了优质的售后服务,比如免费退换货、专业的洗衣保养等。这也是价值的一部分,可以向客户解释。5. 听取客户反馈:在解释之后,需要听取客户的反馈和意见,根据他们的回应进行下一步的沟通。总的来说,客服人员需要以专业和耐心的态度,对客户的问题进行合理地解答...