卖衣服说话的技巧,怎么让不想买衣服的人买衣服?
卖衣服说话的技巧,怎么让不想买衣服的人买衣服?
我来答
卖衣服说话的技巧,怎么让不想买衣服的人买衣服?
- 首先,你的衣服要好看,起码有特点,衣服太差,人家一看就不想再看,你再怎么说也没用。其次,对于女性,你要说:这衣服让你身材显得纤瘦(或者性感或者干练。。。根据年纪大小,自己来定义换什么词),比如:偏胖的,你就要说:这衣服让你身材显得纤瘦。这样那女的心里会很开心!!然后,对于男性,你要说:你穿这衣服很帅气呢!!一定要在他穿好之后,你显得很惊讶的说。然后再稍微夸夸。。。最后,记住,无论怎么说,都不能说的太绝对,要委婉和圆润点!!比如:一个长的比较胖的拿了一件偏瘦修身的衣服来问你:这衣服还有大的尺码么??你这时不能说:这只能身材苗条的穿!!那她会生气!!你应该说:麻烦你等等,我去找找看!!(其实没有她穿的尺码)然后找了一会儿,你说:对不起哦,大尺码的都卖了呢!!其实这些都要你去实践的!!还有不能烦客人!客人一进门,你就跟着说这好,那好,推荐这个,推荐那个。。。。。
- 如果能顺利接近顾客,让顾客由“这件衣服不错”到“想要得到这件衣服”完全要靠导购员语言能力的发挥了。导购员说话时首先要注意发音清晰控制好说话的节奏和速度;其次,注意用明朗、快活、亲切的语调说话,特别注意说话时的顺序和逻辑性准确地向顾客表达自己的意思。下面就由女装网小编为大家介绍卖衣服技巧语言怎么说?服装导购应具备的语言技巧。
1、避免命令式,多用请求式
请求式语句可以分成三种说法:肯定句:“请您稍微等一等。”疑问句:“稍微等一下可以吗?”
否定疑问句:“马上就好了您不等一下吗,”这些请求式的语句体现了导购员对顾客的尊重更能打动顾客的心。
2、少用否定句,多用肯定句
例:顾客问:“这种衬衫有红色的吗?”导购员“没有。”这就是否定句,顾客听了,心里会想‘’没有就不买了”于是转身离去。如果用肯定句回答“真抱歉.红色的衬衫已经卖完了不过我觉得蓝色或白色的和您的气质更相符您可以试一试。”这种肯定的回答会使顾客对蓝或白色衬衫产生兴趣从而留住了顾客。
3、先贬后褒法
比较下面两句话:价格虽然高了点,但质量很好一一高质量的印象,质量虽然很好但价格高了点一一高价格的印象在销售中如果导购员全部说服装好.顾客可能心有疑虑所以在必要时也要说服装不足的一面但一定要掌握先说不足,再说好处会给顾客两种不同的感觉。
4、“是,但是”法
在回答顾客异议时,这是一个广泛应用的方法非常简单有效。例;顾客:“我一直想买一套好西服但你们的太贵了”。导购员:“是的您说得对.我们的西服价格是有点贵但是您看我们的面料和做工您就知道物有所值了。”
5、问题引导法
有时可以通过向顾客提出问题的方法引导顾客让顾客自己排除疑虑自己找出答案顾客:“我想买一套西服。”导购员:“您喜欢什么颜色?”顾客“我要买灰色的。”导购员:“我们有深灰、浅灰两种您打算在什么时候穿?”顾客:“我准备春天穿。”导购员:“春天天气变暖了,浅灰色也许更适合您试一试吧。”顾客试穿后在试衣镜前比了比说:“就1、避免命令式,多用请求式买浅灰的吧。”
6、多说赞赏,感谢的话
上述例子中顾客买了浅灰西服后导购员可以说:“您真是有眼光这个颜色很适后您”等。这样的话更坚定了顾客的购买信心。当然这种赞赏是真实的发自内心的而不仅仅是恭维顾客。
7、在拒绝时,一定先说抱歉的话
顾客:”可以打折吗?”导购员:“真抱歉,因为这是新上市服装不能满足您打折的要求。”或“真抱歉.公司规定我们的服装不能打折”等。最后要注意,在向顾客介绍时,导购员要对服装自信但不要滔滔不绝地一直说下去,而不顾顾客的反应;也不要抵毁其它品牌的服装导购员只需要强调服装的优势所在让顾客自己做出购买结论。
- 真诚理解客户的要求,比如价位,比如年龄层次,比如流行接受能力。不要喋喋不休,给客户思考的时间。不要用刺激性的语言,有色眼镜对待别人。要微笑语调要亲切自然,要打起精神~!我小时候家里是买衣服的,从小都帮忙照顾生意的,也算有经验吧~!嘿嘿
- 有时候也要靠你的运气,不是每位顾客被你一说就会买的;有时候也要捉住顾客的心里;
- 首先,你的衣服要好看,起码有特点,衣服太差,人家一看就不想再看,你再怎么说也没用。其次,对于女性,你要说:这衣服让你身材显得纤瘦(或者性感或者干练。。。根据年纪大小,自己来定义换什么词),比如:偏胖的,你就要说:这衣服让你身材显得纤瘦。这样那女的心里会很开心!!然后,对于男性,你要说:你穿这衣服很帅气呢!!一定要在他穿好之后,你显得很惊讶的说。然后再稍微夸夸。。。最后,记住,无论怎么说,都不能说的太绝对,要委婉和圆润点!!比如:一个长的比较胖的拿了一件偏瘦修身的衣服来问你:这衣服还有大的尺码么??你这时不能说:这只能身材苗条的穿!!那她会生气!!你应该说:麻烦你等等,我去找找看!!(其实没有她穿的尺码)然后找了一会儿,你说:对不起哦,大尺码的都卖了呢!!其实这些都要你去实践的!!还有不能烦客人!客人一进门,你就跟着说这好,那好,推荐这个,推荐那个。。。。。
-
卖衣服说话的技巧,怎么让不想买衣服的人买衣服?
- 下面就由女装网小编为大家介绍卖衣服技巧语言怎么说?服装导购应具备的语言技巧。1、避免命令式,多用请求式 请求式语句可以分成三种说法:肯定句:“请您稍微等一等。”疑问句:“稍微等一下可以吗?”否定疑问句:“马上就好了您不等一下吗,”这些请求式的语句体现了导购员对顾客的尊重更能打动顾客的心...
-
卖衣服务语言技巧
- 1、面对来观光的顾客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程,这是最高级的交互;2、不要把卖衣服当做一种买卖,卖衣服是手段,而自己做的是服务,顾客买衣服是方法,好看,衬托顾客气质,让顾客穿上你的衣服会收到满意的效果,这才是顾客买衣服的目的;3、不管是卖...
-
卖衣服怎么说服客人买?
- 1. 端正服务态度:不论顾客的背景如何,都应提供一致的高质量服务。不应以顾客的外观或第一印象来判断其购买能力。2. 精准分析顾客需求:通过顾客的反馈判断其是否真的对价格有异议还是其他原因导致的不购买,如款式不合适。3. 解答顾客疑问:帮助顾客了解服装的材质、穿着效果等因素,以便他们做出明智的...
-
我是卖衣服的营销员 我应该说什么话才能让顾客心服口服买我的衣服呢? 又应怎么做?
- 做为销售人员不是你的说让顾客服了,而是产品本身打动了顾客的心。衣服一般顾客都是觉得自己穿着漂亮,显气质,显身材,好看才会买的。着重点就是适时的称赞,试穿。
-
我是卖衣服的营销员我应该说什么话才能让顾客心服口服买我的衣服呢?又应怎么做?
- 3、面对市场不景气的说法,销售员应采用讨好法、化小法和例证法来鼓励顾客把握机会,做出购买决策。4、顾客要求降价时,销售员可以运用得失法、底牌法和诚实法来解释价格与价值的关系,以及服务的重要性。5、若顾客提到别处更便宜,销售员应分析服务价值、指出假冒风险,并提醒顾客不要因小失大。6、当...