如何做好服装行业的销售工作
如何做好服装行业的销售工作
- 了解服装行情,了解周边市场行情
营销的核心在于为顾客提供一个买你的产品而非竞争对手产品的理由!
营销人员关注的是问题的解释方式,把问题解释成不是问题,没有了问题,结果就是解决了问题!简单的讲就是:销售人员总是把所有的问题都自己扛;营销人员总是把问题解释成不是问题。
突破技巧,设计问题的解释方式,是营销的最基本工作!这项基本工作大体上可以分为三个步骤:
第一步是把坏事变好事:销售人员总是抱怨顾客和产品的问题,每天象救火队员一样四处灭火,灭了这里那里又起火,市场上不是狼烟四起就是满目疮痍。一旦问题出现,他们认为那是绝对的坏事。营销人员的最基本作用,不是灭火,而是把这些问题造成的所谓坏事变成好事!产品有问题就及时修换,建立信誉;顾客有问题,就及时沟通协调,增进信赖。有问题出现就是有新机会,把坏事变好事是营销人员的基本功。做到了也许只能拥用一个良性的市场;做不到,一件坏事就足以毁掉一个企业。
国产手机是绝对不会受到市场这种谅解的!从营销的角度讲这就是品牌的心理效应!品牌有两个方面的含义:一方面是这是我的你别动这叫品牌保护;另一方面是这是你的请拿走这叫品牌推广。要拥有品牌你就必须两个方面都做好,只有拥有品牌,才能做到问题不是我的。这是营销有别于销售的另外一个基本功。
第三步是问题不是问题:现在很多人都在批评微软的营销,说微软的营销过于强势,不够人性化,甚至友人批评微软只知道销售根本不懂营销。
- 最近这几年,随着“新零售”概念的提出,中国的服装市场正在发生着巨大的变革......95后,00后开始成为新生消费主力军。他们受各种前卫综艺节目的影响,对服装的消费观念,消费意识和消费方式都发生了变化。这就潜移默化的推动了服装行业的改变。再加上互联网时代的到来,中国服装行业未来必将发生巨大改变。
1.线上线下结合
未来服装行业必定是线上线下结合,注重品牌和注重体验!马云曾经也表示,纯电商的时代已经结束了,未来是线上线下结合时代,这就是没有线上线下之分的新零售时代。互联网时代的到来带来新的变化,它让社会发生了巨大的变化,从而也改变了人们的消费模式。这是一种从“产品思维”到“用户思维”的变化,站在顾客的立场思考问题,以顾客为导向,提供顾客想要的产品。它是一场机遇同时也是一场挑战!
2.渠道和运营模式变革
服装渠道层级将被极度压缩,工厂到消费者的链条将无限缩短。上游是工厂到消费者的革命,下游是买手集合店的反攻!两股力量的抗争,中间商依旧存在,只是强者愈强,大者恒大。这是市场和消费者需求带来的系统变化。多品牌、全品类、一站式集合店,可满足多元购物需求,具备孵化功能的平台型集合店、体验感强的生活方式集合店,呈现出良好发展势头。
3.市场细分布局
在这个激烈的服装市场中,市场细分是必须的。服饰行业正处于从来没有过的瓶颈期。“跑步经济”带来了运动品牌的绩效增长;国家“二胎”政策促进了童装市场的经济;人们对贴身衣物的舒适度重视带来了内衣品牌的发展……这就是服装市场的细分,这个也是挑战,更是机遇!
4.消费者年轻化、个性化
中国已经逐渐成为全球最大的服装消费市场之一,而以90后、00后为代表的新中产,正成为时代的消费主力。以海澜之家为首的国产鞋服品牌纷纷向年轻消费者靠拢,LV、Chanel、GUCCI等奢侈品牌也在2018年向流量低头,更换中国千禧一代热爱追捧的代言人。90后这代人群,他们拥有独立自我、个性张扬的特征,敢于接受新事物,对潮流资讯拥有自己的独特的看法。对造型和定价,甚至整个服装采购链的运行速度都已经产生了越来越大的影响。
活在当下,放眼未来,才是企业长久发展之道。这次疫情之中,很多服装零售的老板们都在诉苦,压货、租金、人工,每个环节似乎都能成为压倒骆驼的稻草,大家别无选择,唯有咬牙硬扛。
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如何做一个合格的服装店营业员
- 团队合作:与同事保持良好的合作关系,共同完成销售任务和日常运营工作。与上级及时沟通工作进展和问题,提出改进建议。不断学习和提升:关注行业动态和市场变化,参加培训和学习课程,不断提升自己的专业知识和技能。
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一个优秀的服装销售员应具备什么?
- 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服...
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怎样做好服装销售
- 方法/步骤1了解商品,包含服装面料、功能等,能准确地说出各类服装的优点。2要有信心,向顾客推荐服装时,本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。3学习一些服装搭配技巧,这样可以捆绑销售。4分析顾客心理,遇到顾客犹豫时,多称赞她。5一个良好的态度,是对每一个顾客的尊重,也是销售的关键。6留下...
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如何做好服装销售
- 一、明确目标市场和顾客需求 明确答案:深入了解目标市场以及顾客的需求和偏好是至关重要的第一步。通过对市场趋势、流行元素以及消费者行为的调研,销售人员可以更好地把握销售机会。详细解释:1. 市场调研与分析:关注服装行业的市场动态,包括流行趋势、竞争态势以及消费者购买力等,帮助判断市场趋势。2. ...
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服装销售技巧和话术有哪些?求解答
- 服装销售技巧和话术的窍门二、用积极的情绪来感染客户 人是情绪化的动物,客户亦然。销售是信息的传递,情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会:其一:使销售流产;其二:给顾客一个不好的印象。服装销售技巧和...