导购怎么介绍鞋子
导购怎么介绍鞋子
- 先要了解顾客需要什么(也就是他为什么人买)
什么最适合顾客,比如品牌,偏好和价格承受能力(有人喜欢板鞋,帆布,如果是给本人卖你看他着装就知道了)
根据你对顾客的了解检索出你们店所有适合他的产并介绍
导购员的另一项重要工作内容就是做好终端生动化工作,通过优雅的卖场布置、商品陈列、POP广告、推出惊爆特价商品等创造卖场气氛,找出亮点,吸引顾客购买。商品陈列是一项无声的语言,它可以不通过导购员的介绍而让顾客知道该商品的卖点从而产生其购买欲望。因此,做为一名优秀的鞋类导购员必须掌握足够的商品陈列知识及与卖场活性化等基本知识。
所做的一切目的都是为了销售,因此,顾客是销售过程中最重要的人物,导购员必须对顾客的购买心理及购买动机有充分地了解,才能对顾客进行有针对性的说明,做到有的放矢。一般常见的购买动机有理智动机和情感动机,一位优秀的导购员必须学会察言观色及询问方式以此掌握顾客购买动机及心理变化,如:当一名顾客走进卖场时,必须通过顾客的衣着,说话方式来了解顾客所穿的鞋码、年龄、喜好、消费层次等。从而利用自己丰富的专业知识、销售技巧及语言技巧来打动顾客,让顾客高兴而来,满载而归。
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卖鞋子必说的语言技巧
- 3、熟悉产品是基本职责。了解所售鞋子的款式和尺码等信息,这样才能在顾客提问时应对自如,这是导购员应具备的销售技巧和话术的基础。4、打招呼是导购员的重要技巧之一。自然地与顾客打招呼,让他们感到亲切,这有助于销售过程的顺利进行。了解顾客的潜在信息,如年龄、性别、职业等,以便灵活地提问。
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鞋子导购员销售技巧和话术有哪些呢?
- 1、您给人的感觉真是太亲切了!2、您的精神状态真是令人印象深刻!3、与您交谈真是太愉快了!以上这三句话用于拉近与顾客的距离。4、今天您想了解哪一类产品呢?(而不是问:想“买”什么产品。)5、您理想中的产品是什么样的呢?6、在选择这款XX产品时,您最看重的是什么?以上三句用于了解...
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鞋子导购要怎么巧妙的把鞋子卖出去
- 1. 正确的迎宾方式:作为导购员,应保持专业的服务礼仪,如站姿、表情和语言。以真诚和亲切的态度迎接顾客,创造一个温馨的购物环境,从而吸引顾客进入店内。2. 判断顾客类型:应迅速识别顾客是购买者、使用者还是影响者。对于进入店铺的顾客,尤其是那些实际试穿的人,应通过观察来判断其鞋码,而不是直...
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卖鞋子销售技巧和话术
- 导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较典雅,您自己更喜欢那一款。3、这款鞋有些过时了。导购:一看你就是我们品牌的老顾客,一眼就看出来这双鞋跟去年有一款的款式相似,其实他是今年的新款,她的特点是什么。是的,一看你就是我们品牌的老顾客,一眼就看出来,所以我才要跟你说,正因为它是我们去...
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鞋子导购员销售技巧和话术有哪些呢?
- 3. 熟悉产品知识是导购员的基石。了解所售鞋品的款式、尺码等信息,能够帮助导购员在顾客提问时给出专业回答,这是销售技巧和话术的基础。4. 打招呼是销售过程中的重要一环。自然、友好的问候能够让顾客感到舒适,从而有助于销售过程的顺利进行。5. 了解潜在顾客的信息是销售的关键。根据顾客的年龄、...