新手服装营业员应该学习哪些
新手服装营业员应该学习哪些
- 说话方法的基本技巧
*用明朗、快活、大声的语调讲话
*整句话到句尾都发音清晰
*尽量克服脱口而出的毫无意义的“口头禅”
*语言措辞正确
*注意控制好说话的节奏和速度
*看着对方的眼睛说、听
*明确的笑颜说、听
倾听方法的基本技巧
*对话题关心,用愉快的神态倾听
*如果有难懂之处,就反问确认一下
*善于在恰当的时候提问,催促下文,以示自己很感兴趣
*不仅要理解言语,而且应去理解对方的心声
*一直听完所述,不要途中打断和打岔
*去掉听别人说话时自己的一些恶习(如挖鼻眼、抖腿等)
*对人不待先入观,要客观的倾听内容
- 首先要热情,很多导购都很牛b让你烦,尽量对顾客微笑,说话不要带看不起他的意思
- 问他哪里不合适,你说还有别的款式,如果他无心来买,只是逛而已,留也留不住!要么他还想祸比三家再买!
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如何做一个合格的服装店营业员
- 维护店铺形象:作为店铺形象的代表,营业员要注意自己的仪表和言行举止。穿着得体、整洁美观,保持良好的仪态和礼貌的态度。团队合作:与同事保持良好的合作关系,共同完成销售任务和日常运营工作。与上级及时沟通工作进展和问题,提出改进建议。不断学习和提升:关注行业动态和市场变化,参加培训和学习课程,不...
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在一个服装店做导购,试用期三天,我该怎么做
- 3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并向主管汇报。 注意事项: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2...
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卖衣服需要学习什么东西
- 学习内容:1、 推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身需具有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、 推荐适合于顾客的服装。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、 配合手势向顾客推荐。4、 配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方...
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导购如何在试用期三天成功(新手去服装店上班必学)
- 1. 推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,这样才能让顾客对服装有信任感。2. 根据顾客的情况,随机应变。不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。要根据不同的顾客介绍不同的内容,做到因人而宜。3. 准确地说出各类服装的优点。
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我第一次去服装店上班,需要注意些什么细节啊,比如点货什么之类的 ,请明白人跟我详细说一下呗。
- 你第一天上班,要注意:一是热情接待顾客,二是认真向老师傅(就是其他营业员)学习,三是默记各种服装的价格(报价及最后成交价),四是熟悉各种服装的种类、规格及摆放位置,五是勤脚快手,多做一些简单的工作(如拖地板、拾垃圾等),六是主动与其他员工处理好关系。