做女装导购怎么样?顾客很挑剔,衣服试来试去也不要,问了价格也不买
做女装导购怎么样?顾客很挑剔,衣服试来试去也不要,问了价格也不买
我来答
做女装导购怎么样?顾客很挑剔,衣服试来试去也不要,问了价格也不买
- 服务行业就是这样,不是每个顾客看了,问了都要买,只能用耐心的心情对待顾客,否则还遭到投诉!
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服装导购时如何面对犹豫不决的顾客
- 顾客:好的,有没有合适的尺码我们试一下。徐静:当然可以了。试穿过后,这两位顾客一人拿走了一件。总结 导购在面对顾客的时候,不要直接问顾客喜欢不喜欢这个?而是要给顾客更多的选择,是喜欢A,还是喜欢B,这样在顾客的回答中就能找出他们的真正需求。有时价格并不是本质上的问题,当顾客面对多重...
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导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采购导购建议
- 在顾客试穿后,导购需要给予适当的加分,例如提供优惠券、积分或小礼品,以感谢顾客的光顾并鼓励再次购买。同时,及时收集顾客的反馈和建议,不断优化服务和产品,提高顾客满意度。总的来说,导购在推荐商品时需要综合考虑顾客的个人喜好、需求和消费心理,提供专业、个性化的建议和服务。通过关注顾客体验,提...
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碰到只试不买棘手的顾客怎么处理?
- 其实试穿的太多顾客的眼光已经乱了,他可能觉得每一件试穿的衣服都比上一件好,如果这个时候导购还任由其接着穿,那么最后有很大的可能是顾客做不出最合适的判断而离开。对于这种情况,导购应该怎么办?试不过三,当然,不要认为这是对于顾客的不尊重,三,只是一个数字,如果你觉得顾客是真心消费的,...
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如果你是一个导购,有一个顾客在你们店试了很多衣服他都没有买你会怎么办,对他说什么?
- 5. 避免使用不礼貌的语言,如“你挑来挑去到底想买什么?”这样的话语可能会引起顾客不满。6. 避免在没有了解顾客需求的情况下做出推荐,例如简单地说“您看的那款裙子非常好,您还不满意吗?”这样的提问没有从顾客的角度出发。7. 销售人员应当记住,当顾客长时间找不到满意的衣服时,应及时提供...
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顾客不愿意试穿衣服,服装导购怎么办
- 导购在建议顾客试穿衣服的时候,顾客就是不肯采纳导购的建议,在这种销售情景下,应该由导购员当场来感受“就是不肯”这几个字的具体程度,如果顾客是很坚决的,就是不愿意接受导购试穿衣服的建议,就不要强迫顾客。在终端销售过程中就不要强拉顾客来试穿衣服,因为每一个顾客都有自己的想法和意识,...