求淘宝卖衣服客服注意事项

主要是尺码啊、布料啊、不过我认为这都不算什么疑难问题、因为你看到了实体服装、一般问你什么你就如此回答就好了、省着说你描述与实物不符、再就没啥了、反正你也做过淘宝、如果再有啥疑问可以Q我、虽然不专业、但是在淘宝买很久东西了、838898879

熟悉店铺里的产品信息，对服装尺码有一定的了解；客户一般最关心就是衣服她能不能穿，有没有色差，衣服尺寸有没有误差、质量如何等等。很多顾客会让你推荐款式，这些都需要你的耐心及热情。这些希望能帮到你。

亲，您不管做哪一行的都要有耐心和平静的心态去处理一件事情。尤其是做淘宝客服这一块，这点很重要。还有对产品的熟悉，对女装尺寸的了解，能做到顾客提出来的尺码您能给个合理的建议，让顾客选择需要的产品哦。祝您成功。

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淘宝客服的聊天技巧

像鞋子的话你要了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量、注意事项。是否有货等等。 2)、帮助顾客一些小问题。 如:因为不能试穿,顾客不知道要穿多大码的,你要根据他的情况给推荐。 3)、网上交易流程要熟悉,操作速度快。比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。 今天一大早就去面试淘宝的客服专员了,学历没多...

做淘宝客服有什么要求

1、 客服的基本工作要做好 熟悉产品，了解产品相关信息。对对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答顾客提出的各种关于产品的信息。2、 基本素质：诚信、耐心、细致、同理心、自制力 3、 沟通技巧总汇 l 说话要有礼貌，灵活不死板。l 多说我们、咱们，少说我、你，让顾客...

淘宝客服做什么的?

第 客服很简单,不需要了解什么,买家问什么你答什么就行了,一般问的问题,宝贝详情里面都会有,比如衣服的材料,尺码。需要了解的就是衣服尺码对应什么样的身高体重的人穿。。。售前客服就是这么简单,只要是人,会聊天都能做 问题五:淘宝客服每天要干什么,说详细点 交接前一个客服没有完成的工作,或者需要注意的事项...

淘宝服装客服平时工作中会遇到哪些问题?

1、客户会问你那衣服她该穿多大码？2、衣服质量怎么样，这衣服别人评价怎么样？3、衣服适不适合她穿，穿什么颜色适合？4、为什么别家的衣服和你家衣服一样，价钱却不一样？有没有打折？5、不合适能不能退换？6、什么快递能到她那，什么时候能到？什么稀奇古怪的问题都会问的！

淘宝客服与卖家的沟通技巧

五、注意细节 与买家沟通必须拿出诚恳的态度，核对买家资料、及时跟踪订单反馈给买家、善用礼貌用语、表情等。1. 客服与客户沟通技巧 2. 淘宝客服工作心得体会 3. 客服沟通技巧话术 4. 客服销售沟通技巧 5. 做淘宝客服的心得3篇 6. 客户售后服务沟通技巧 7. 与客户的沟通技巧和注意事项?