给顾客 介绍我们的服装产品
给顾客 介绍我们的服装产品
- 呵呵~我觉得首先你要自信,这样才能克服心理胆怯大方与人交流.卖服装一般为两种:一种是按照顾客的意愿去拿衣服,第二种是根据顾客的喜欢+"自己的想法"引导顾客去买衣服,但"自己的想法"一定通过看顾客的身材,年龄,肤色,穿衣气质风格和喜好去推荐,你不妨再说完"欢迎光临****"后面带微笑问一句"您是想买什么样式/什么款式/喜欢什么样/需要哪一类的衣服呢?"观察她有没有回应或者在某一件衣服前驻足观看,如果在某件衣服前停留了你一定要趁热打铁说明这衣服的优点,(比如说,这衣服款式上是什么风格的比较适合您这个年龄,显得人怎么怎么样,面料上是什么什么,棉的话就是吸汗透气,穿着蛮舒适等等...桑蚕丝的天然爽滑轻薄舒适透气性佳等等...颜色共有几种,像您皮肤比较什么什么,像**颜色就比较适合您,显得您会比较什么什么...)如果她没驻足只随便看了下你问她也没回答,所以你不知道顾客喜好什么想要什么,这时,你就可以向她推荐店里的主打新款或槽子款（卖得比较好的款）呵呵~你平时也多学学店里店长是怎么做的，照着仿就OK了！~我做服装设计的，曾经做过一段时间名牌导购员，销得还不错~以后打算自己开店
- 我觉得你太急，做事是靠看，靠听，靠思考的，销售是讲技巧的，慢慢来就能学会，你那几句欢迎光临的话是一定要说的，还要面带笑容的说，那是客人进店的招呼，那样就可以了。介绍服装是灵活的，想要学会介绍服装，先熟悉你公司服装，什么样子适合什么人，什么颜色适合什么人，听听老营业员怎么介绍的，吸取一点
- 我是老服装营业员，我觉得你太急，做事是靠看，靠听，靠思考的，销售是讲技巧的，慢慢来就能学会，你那几句欢迎光临的话是一定要说的，还要面带笑容的说，那是客人进店的招呼，那样就可以了。介绍服装是灵活的，想要学会介绍服装，先熟悉你公司服装，什么样子适合什么人，什么颜色适合什么人，听听老营业员怎么介绍的，吸取一点，很快就能掌握
- 真诚热情的迎宾语是个好的开始;
同时可以悄悄观察一下客人的衣着打扮,自己先分析一下他们的穿衣喜好;
不妨打量他们的体型长相上的优缺点,适度的赞美其长处,拉近自己与客人的心理距离,就像对待自己的亲友那样为他们推荐适合的服装.
平日多看一些跟自家品牌风格近似服饰杂志,搜集积累这方面的搭配知识.看的多了,自然跟客人有的聊.
千万不要心急,客人大多不喜欢售货员喋喋不休迫不及待.该介绍的东西说到了,买不买等他们自己去判断.
个人意见,仅供参考.最后,祝你成功通过试用期!
- 先作功课，了解一下自己的品牌是做什么群的生意，从哪里、什么布质
-
-