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在服装店里面,如果有顾客来了,该怎么招呼,和介绍?

在服装店里面,如果有顾客来了,该怎么招呼,和介绍? 我来答
在服装店里面,如果有顾客来了,该怎么招呼,和介绍?
呵呵 见到顾客应该迎笑而待 头句话就说随便看看,喜欢的话可以试试,不过你不要着急要慢慢来,这要看你对顾客心理的把握,不要一股脑的推销你的产品,记住不要拿别的商品来跟你的商品来比【这样会让顾客反感】,就是该说的你就说不说的你别多说,还要多多借鉴下别人的推销方法,还有你的货源一定要稳定【物美价廉的】。
每个人都有当顾客的时候,虽然我们做的是服务的行业,但我们拥有去别人那边消费的时候,例如吃饭或者购物,都有当顾客的时候,按照那时候的心理,我们是怎么想的呢?其实导购可以换位思考下。
在你去服装店买衣服的时候,是否都怕导购 一直跟着你,有些人就是那种跟着你之后看你不买又走开的那种,特别冷漠,让你没有了购买的欲望,太冷漠不行,太过热情也会被吓跑的。
顾客进店应该说什么呢?不能放着不管又不能太热情,首先当然是需要打个招呼,欢迎光临某某店,让人知道这家店还是有点招待的,而且也还蛮热情的,但不要立马上前询问想要买什么样的款式,自己可以看看,这是我们的新款忙着推销这些,这样会让人很反感,毕竟进店的有些并没有什么目的,只是看看有没有好看的款式。
服装店导购要打造亲和力,先是仪容服饰要美,不要太过妖艳的装扮,让人感觉难以接近,对人要真诚自然,不要以貌取人,要一视同仁。真心关心顾客,了解顾客的需求,把消费者当作自己的朋友,站在对方的角度思考以及说话,这样即便你说不可以打折她们也可以很好地接受。
在跟顾客交谈的时候,不要张嘴就是服装的问题,就是你店铺买单的问题,要谈论顾客感兴趣的话题,例如有宝宝的肯定说一些宝贝的事情,有男朋友就说如何相处的问题等等,也可以说出自己的困扰,以诚相待。
导购一定不能吝啬自己的赞美,适当的夸夸顾客,做一个好的听众,不要显得比顾客聪明,更要记住你接待过的每一位顾客,因为顾客接触的人比你少一些,或许会记住你这个导购,你也同样需要记住每一个人,即便是面熟也可以,能记住长相名字那就更好了。
呵呵 ,看脸色。管用的,必须要微笑,要不冷冰冰的顾客就不会理你。然后就是不要给着顾客跑。也不要看着顾客在干什么。这是一种礼貌,介绍呢首先必须要等到顾客问你的时候在说,要不就会表现的不礼貌。还有就是你的外貌要端正态度要非常好,这样可以提高交易率。要是买家想走,就说一句“谢谢光顾欢迎下次再来。”还有就是要有特色服务,这个就让你老板想吧。 我以前就是搞服装店的,但是和理想不和所以我就改行了。
看你做什么类型的服装。像我们店是小众类别的服装,定位人群非常非常精准,就不会再无畏人士上浪费过多时间。但一旦是精准客户,进门的一瞬间基本就锁定了,然后 会有一系列微笑礼貌的服务跟上,但对于小众类别的客户更吃专业这一套。就是说 你比他专业,他就信服你,哪怕你指出他搭配错误的地方,他照样会买账。对于 不是我们店铺人群,我们一般就询问一下是谁穿且有什么需求,发现她自己穿(她又多半不会买,这个靠经验累积),就礼貌点个头做自己的事去了,他们会识趣的自己走。 所以 我们营业员很轻松,不会每个客人都去伺候一遍,浪费时间的同时也显得店铺定位不明确。还有一些来蹭空调的,那就88不联系,有些实在不识相的人 就礼貌让她出门右拐。反而,我们店铺回头客非常多。
开始进来说美女(帅哥)看衣服哇或者念一个口好 欢迎光临(点的名字)我们的最新款是……他看衣服的时候最好离他远一点要不然顾客会不自在
微笑~!服务态度啊!以来说欢迎欢迎,随便看
在服装店卖衣服应该说什么样的话?怎么样给客人介绍衣服,客人刚进门我应该说什么,走的时候我应该说什么
1. 客人刚进门时,可以说:“欢迎光临!请问您今天想寻找什么样的服饰呢?让我为您介绍一下我们的新品,或许会有您中意的款式。”2. 在介绍衣服时,可以根据客人的身材、肤色和风格喜好来推荐,例如:“您肤色白皙,这款白色上衣搭配您非常优雅;而这款牛仔裤,非常适合您的身材比例,能展现您的高挑。
服装店进门怎么招呼
服装店的销售人员在顾客进门时,应当以亲切友好的态度迎接。首先,他们应该对顾客说:“你好!欢迎光临。”这样的问候能够立刻营造出一个温馨的购物氛围。随后,销售人员应主动引导顾客前往商品区,比如可以推荐顾客去试衣间或者展示区,这样能让顾客感到被重视,增加购买意愿。销售人员在引导顾客的同时,还可...
怎样和刚踏入店铺的顾客打招呼?
打招呼法:主动和顾客打招呼,以表示对顾客的欢迎。例如:“欢迎光临”、“您好”、“您想看点什么”。记住回头客的购买历史,可以拉近与顾客的距离。目光迎接法:用友好的目光去迎接顾客,对没有确定购买目标的顾客,用目光迎接比上前询问更合适。介绍商品法:通过介绍、演示商品吸引顾客的注意和兴趣。主...
顾客进服装店,营业员应该怎样同他们打招呼
顾客踏入服装店的那一刻,营业员应当以目光和微笑表达欢迎之意。在十步之内,营业员应迅速捕捉顾客的动态,判断其是否主动询问或挑选商品。如果顾客主动询问,营业员应立即上前提供帮助;反之,若顾客只是随意浏览,营业员则保持适当距离,继续处理自己的事务,但要随时留意顾客的需求。当顾客抬头看向营业员...
服装店顾客进门销售技巧和话术
在顾客踏入服装店的那一刻,销售人员的首要任务是展现出友好和欢迎的态度。一句“欢迎光临!”可以立即拉近与顾客的距离。接下来,销售人员应表达自己乐意提供帮助的意愿,无论是引导顾客寻找他们心仪的商品,还是直接提供服务,如:“我可以帮您找到您喜欢的服装吗?”或“如果您需要任何帮助或有任何问题,...
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