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我是淘宝卖家,买家已衣服尺码不对要求退款,我该怎么办?

我是淘宝卖家,买家已衣服尺码不对要求退款,我该怎么办? 我来答
我是淘宝卖家,买家已衣服尺码不对要求退款,我该怎么办?
既然是买家自己挑的号码,而且没有咨询过你,衣服质量没有问题,这就不是你的责任。当然为了留住顾客,你可以给他换一件,但是邮费必须他自己承担了。退是不可能的,这又不是你的错。
看清楚类型,他的类型是:不退货,仅退款。要么赶紧拒绝,要么协商。过时间不点的话,钱会自动退给买家的。
没有质量问题,且你自信你量的尺码误差不过2-3厘米,“上面他给出的理由不实的话”,而你又没有申请七天无理由退换货。那么你有理由拒绝买家的要求。或者可以退货,但是退的邮费要买家支付。当然你要是新店想省点纠纷省点精力,人家肯定是你出钱最好/现在很多下三滥的专吭新开店的。
现在年关,只有顺丰可以发,他要是退的话,也必须是等你收到货,看物品无损才退全款。多注意下退款计时,
如果事后他要挟你,复制好你和那位买家的聊天内容。作为证据到时候他投诉可以给小二看。前提必须是旺旺的,QQ电话淘宝都不承认的。
衣服尺码错了,那看是谁的原因啦,如果是你的原因,那你就要和买家协商换货,运费得由你承担。如果是买家拍错尺码了,你可以和她协商承担寄过去的运费。关键是要协商。
不能退,你退了就没了货
为了生意和信誉我建议 (退)不能因为一件商品耽误了生意,这不是在商场里面可以解释通的事情!
我是淘宝卖家,买家已衣服尺码不对要求退款,我该怎么办?
看清楚类型,他的类型是:不退货,仅退款。要么赶紧拒绝,要么协商。过时间不点的话,钱会自动退给买家的。没有质量问题,且你自信你量的尺码误差不过2-3厘米,“上面他给出的理由不实的话”,而你又没有申请七天无理由退换货。那么你有理由拒绝买家的要求。或者可以退货,但是退的邮费要买家支付。...
我是淘宝的卖家.有个顾客在我店里买了件衣服质量什么的都没有问题 可顾客说尺码与实际不符要退货
所以,我觉得,你可以和她协商一下,重申一下你当初提醒过、宝贝描述中提醒过,向她表明你没有违约、你不怕投诉,但你可以和上家联系帮她再购一件合适的换回这件号不符的,换回后可以自己穿或再卖或送人,这样做虽然麻烦些,但会让你换回一个长期客户甚至是一群客户,你觉得可行吗?
在淘宝买的衣服不合适怎么退货啊。就是我把要退的衣服从我这边的快递邮到店家那里去 到快递公司需要填
先跟卖家协商退货 尺码不合适一般运费是由买家承担的 然后点击申请退货 等卖家同意退货后 按照卖家给的退货地址填写快递 记得要把运单号填写到你们的交易那里 会有一个填写货运单号的提示 根据提示走
淘宝买到的衣服和描述尺码不准,退回去之后卖家不承认怎么办?
1. 遇到购买的衣服尺码与描述不符时,应首先与卖家进行沟通。2. 在发现衣服实际尺寸仅为95厘米时,应立即拍照并发送给卖家,同时保留照片作为证据。3. 若交易过程中有交易快照和聊天记录,可在淘宝平台上进行申诉,将这些证据提交给淘宝以便处理。
买家因商品尺寸不适合要求退款,我已同意,要是买家一直不退货怎么办?
是因客户的原因选错了尺码,那是客户的责任,如果是您的疏忽,并没有将这件衣服的具体尺寸标在详细说明里,只是标了标准的码数,那就是你的责任,运费应该由你来出!如果买家不退货的话可以申请淘宝客服介入,客服会帮你联系买家,核实相关情况,如果他不退货,可以不给退款的!
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