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我是淘宝卖家,买家已衣服尺码不对要求退款,我该怎么办?

我是淘宝卖家,买家已衣服尺码不对要求退款,我该怎么办? 我来答
我是淘宝卖家,买家已衣服尺码不对要求退款,我该怎么办?
既然是买家自己挑的号码,而且没有咨询过你,衣服质量没有问题,这就不是你的责任。当然为了留住顾客,你可以给他换一件,但是邮费必须他自己承担了。退是不可能的,这又不是你的错。
看清楚类型,他的类型是:不退货,仅退款。要么赶紧拒绝,要么协商。过时间不点的话,钱会自动退给买家的。
没有质量问题,且你自信你量的尺码误差不过2-3厘米,“上面他给出的理由不实的话”,而你又没有申请七天无理由退换货。那么你有理由拒绝买家的要求。或者可以退货,但是退的邮费要买家支付。当然你要是新店想省点纠纷省点精力,人家肯定是你出钱最好/现在很多下三滥的专吭新开店的。
现在年关,只有顺丰可以发,他要是退的话,也必须是等你收到货,看物品无损才退全款。多注意下退款计时,
如果事后他要挟你,复制好你和那位买家的聊天内容。作为证据到时候他投诉可以给小二看。前提必须是旺旺的,QQ电话淘宝都不承认的。
衣服尺码错了,那看是谁的原因啦,如果是你的原因,那你就要和买家协商换货,运费得由你承担。如果是买家拍错尺码了,你可以和她协商承担寄过去的运费。关键是要协商。
不能退,你退了就没了货
为了生意和信誉我建议 (退)不能因为一件商品耽误了生意,这不是在商场里面可以解释通的事情!
我是淘宝卖家,买家已衣服尺码不对要求退款,我该怎么办?
看清楚类型,他的类型是:不退货,仅退款。要么赶紧拒绝,要么协商。过时间不点的话,钱会自动退给买家的。没有质量问题,且你自信你量的尺码误差不过2-3厘米,“上面他给出的理由不实的话”,而你又没有申请七天无理由退换货。那么你有理由拒绝买家的要求。或者可以退货,但是退的邮费要买家支付。...
尺码错了怎么办?
1. 若商品尺码错误,买家应首先与卖家沟通,提供拍照证据以证明商品未损坏,并说明需退换尺码。2. 卖家承担由此产生的运费,并负责将正确尺码的商品寄送给买家。通常情况下,卖家会同意更换尺码,因为这是卖家的责任。3. 若卖家不提供更换服务,买家可以申请退款。如果卖家不同意,可向淘宝小二求助,并要求...
在淘宝买到衣服尺寸不符怎么办
1. 若购买的衣服尺码不符,首先应与卖家联系,协商换码。2. 在订单中发起退款退货申请,然后重新购买合适尺码的衣服。3. 如果衣服已经收到,但尺码不合适,需保留商品原有商标,避免损坏,然后通过淘宝与卖家联系,办理换货手续。4. 卖家将提供退货地址,买家需将商品寄回,以换取正确尺码的衣服。5. ...
我是淘宝的卖家.有个顾客在我店里买了件衣服质量什么的都没有问题 可顾客说尺码与实际不符要退货
所以,我觉得,你可以和她协商一下,重申一下你当初提醒过、宝贝描述中提醒过,向她表明你没有违约、你不怕投诉,但你可以和上家联系帮她再购一件合适的换回这件号不符的,换回后可以自己穿或再卖或送人,这样做虽然麻烦些,但会让你换回一个长期客户甚至是一群客户,你觉得可行吗?
在淘宝网上买的衣服太小可以退么?
1. 如果衣服的尺码与卖家描述的不符,可以认定为质量问题,这时买家有权要求卖家承担退货的运费。2. 如果是因为买家自己选错了尺码,那么退货的运费需要买家自己承担。3. 申请退款的流程如下:首先登录淘宝网,然后进入“已买到的宝贝”页面。4. 找到相应的订单后,点击“退款/退货”按钮。5. 选择“我...
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