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卖衣服怎么哄客人?

卖衣服怎么哄客人? 我来答
卖衣服怎么哄客人?
1、用真诚对待顾客
顾客就是上帝,服务好每一位顾客,让顾客满意是我们的宗旨,不管顾客是退货还是换货,首先我们的态度一定要端正,真诚的对待顾客。

2、引导顾客正确看待价格差别
当和竞争对手存在价格差别时,(比如:我公司有的套装的确比其他家高),导购就应从优势(如产品的质量、信誉、服务等方面)引导顾客正确看待价格差别,强调产品的价格与产品所具有的差别与优势。

明确指明顾客购买后所得到的远远大于她付出的,这种情况下顾客就不会再斤斤计较。就好像同样的衣服服装,就因为其品牌和售后服务等诸多因素,顾客往往选择价格昂贵的来购买。
3、示范对比,放大优点

有些衣服价格较高,顾客难以接受,营销员可以把自己的优势产品与一些劣质的竞争产品放在一起示范,借以强调所销售产品的优点,并教顾客辨别产品的真伪,经过一番示范比较,顾客关于此方面的异议则会马上消失。
哄客人不是说要欺骗顾客,而是适当的赞美顾客,抓住顾客身上的优点进行言语上的赞扬,这样可以让顾客更加信任你,并且开心购物。

1、赞美必须具体
很多人在赞美他人时,语言显得简单空洞,这样很难让对方开心,也很难让对方留下深刻印象。因此,赞美必须要具体,这样才显得有诚意,会让对方觉得你懂他。例如,“漂亮”是个很虚的名词,可以通过“衣服、服饰”来凸显对方的美丽。

2、在专业领域内赞美
比如,客户看中了店里的尖货,你就要迅速拿出你的专业知识,夸赞客户有眼光、懂产品、有品位。原理很简单,当我们在做某一件事情时,如果能得到该领域专业的认可,那么我们一定会觉得开心。

3、你要有积极的热情,见到在商场里挑选衣服是客人要主动的把他(她)能请到你的店面来。之后是主动为她介绍店里适合他的衣服,然后顺着她的目光捕获她所想买的款式,主动告诉她,她的选择是正确的,再依照她的选择标准给她介绍几款同类的衣服,如果她微笑点头说明你成功了。
最后是积极的让她试穿,选好她适合的尺码,在试过后你要告诉她,这件衣服她穿是再适合不过,她的身材和气质都与这件衣服刚好适合,相信这个时候的客人一定是开心极了。
卖衣服时的销售技巧:
一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;
三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;
六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;
七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。
方式找到客人的闪光点和擅于观察客人的情绪。
1、赞美是对别人有做过的事情给予认可,有依据;奉承是对别人没有做过的事情虚拟表达,没有依据。赞美是给予,奉承是索取。所以,首先姿态要平等,如果感觉是低人一等的(卑躬屈膝、阿谀献媚)位卑的态度,难免会被认为是在奉承。

2、客户看中了店里的尖货,你就要迅速拿出你的专业知识,夸赞客户有眼光、懂产品、有品位。原理很简单,当我们在做某一件事情时,如果能得到该领域专业的认可,那么我们一定会觉得开心。

3、首先语言不能浮夸。过于夸大就显得虚假,一般人非但不会相信,反而会给你印上“油嘴滑舌”的标签,谁也不希望得到身体疏离、语气冷淡的赞美。记住,没有人能够拒绝真诚。

4、如果一个土豪想显得有文化,不妨赞美他的谈吐,而不是他的财富;如果一个美女想显得品位不凡,不妨赞美她的穿着细节,而不是她的美貌。
看到顾客真正在意的点,微微夸奖一下,才叫用上了四两拔千斤的巧劲。除了销售中,在生活中也处处需要赞美。会说话、会赞美也是一个人情商的体现。
一、找到顾客的优点进行赞美

  经验告诉我们,每次服务顾客前,一定要对顾客的爱好、兴趣、优点、特点、个性特征要有一定的了解。比如,对于一个常到我们店里消费的顾客可以说:“知道您是我们的贵宾,常来消费。正因有向您这样的客户支持,我们的生意才越累越好的”
  这样的赞美一定引起顾客的兴趣,无形中就可以打开话夹。不过要记住的是,无中生有的优点只会引起顾客反感。
  二、赞美讲究时机
  不是要你随时随刻都在赞美你的顾客,而是有根据性的进行赞美。如与顾客谈到店里的服务是否周到,当顾客做出评价时,你可以这么说:“对的,你的说法很有见地!我们得及时跟领导反映”这样的赞美才是顾客想要的。
  三、看场合给足顾客面子
  更好的赞美方式是当着顾客的朋友在场给足顾客面子,当顾客听到你对她的赞美一定会对你产生好感。
  此外,小编还收集了一些常用的赞美语言,一起来看看吧:
  关于外表的赞美:
  1、你好有气质(漂亮、可爱、温柔、有个性、特别)。
  2、你穿那种颜色很好看。
  3、你是一个很有品位的人,有品味的人都很会享受。
  4、你太有女人味了。
  5、你很亲切。
  6、你的衣服总是红颜色为多,足见你这个人充满热情。
  7、你的项链将你的衣服衬衫衬显得更高档。
  8、你得笑真美,让我有沐浴春风的感觉
  关于脸部赞美
  1、你的脸型可是富贵之人的脸型
  2、你的耳垂很大,一看就是个有福之人
  3、你的眉毛像漂亮的柳叶
  4、眼小的人都很有智慧
  5、下巴兜兜,一生无忧。
当你察觉顾客对这件衣服有点喜欢,却又觉得犹豫不决的时候,你就多夸夸她,比如,这件衣服真的很适合你,穿起来也特别显身材,遇到一件自己喜欢的衣服真的不是太容易的,你要是喜欢,我就便宜点给你。
首先,夸赞是必不可少的,当然得有的放矢,不能乱弹琴,要切合实际你夸。其次,嘴巴要甜,多说好话准没错。第三,要懂得根据客人的实际情况给出合适的搭配建议。
无论怎样,夸赞是必须的,当然,顾客就是上帝,因此服务态度也很重要,要让客人感觉到你走读,另外,需要根据客人的喜好推荐适合的服装搭配方案。
主要就是要尽可能的去夸客人才行嘛,就是他们试穿衣服然后嫌贵的时候你千万不能冷嘲热讽,也不要露出一点嫌弃客人身材的意思,不然他们肯定会生气的。
其实买衣服是一种推销模式,因此也并不是什么哄客人,只不过是你对自己的产品进行一些语言的包装,让顾客信赖你的产品,从而购买就可以了。
先要知道顾客说话背后的意思,最好的方法就是和顾客换位思考,即假设自己就是该顾客,那么我进这家店会怎么想?怎么做?我说这句话又意味着何种含义?只有知道了顾客的需求点和抗拒点,我们才能解决顾客的疑虑,进而成交顾客!
卖衣服怎么哄客人?
1、用真诚对待顾客 顾客就是上帝,服务好每一位顾客,让顾客满意是我们的宗旨,不管顾客是退货还是换货,首先我们的态度一定要端正,真诚的对待顾客。2、引导顾客正确看待价格差别 当和竞争对手存在价格差别时,(比如:我公司有的套装的确比其他家高),导购就应从优势(如产品的质量、信誉、服务等方面)...
卖衣服怎么哄客人
2、在专业领域内赞美 比如,客户看中了店里的尖货,你就要迅速拿出你的专业知识,夸赞客户有眼光、懂产品、有品位。原理很简单,当我们在做某一件事情时,如果能得到该领域专业的认可,那么我们一定会觉得开心。3、你要有积极的热情,见到在商场里挑选衣服是客人要主动的把他(她)能请到你的店面来。
卖衣服怎么哄客人
顾客进店,观看服装便为卖衣服做好基础。 2、招呼用语要突出衣服特色 打招呼时,主动介绍自己店铺里的特色,例如,新款服装刚到,进行打折优惠,专营韩版服装,等等,都可以用简短的语言介绍给顾客,增加顾客的关注度。毕竟谁也喜欢新款服装,而且谁也想用最少的钱买到最好的衣服。 3、避免过分热情,要给顾客自由 大...
卖衣服怎么哄客人
夸人家穿的合身,称肤色,显得年轻啊甜美啊淑女啊。比如,哎呀你穿这件衣服和你小姐妹guangjie,保证大家都说好的 或者说这件衣服你穿回家你老公肯定说你漂亮的
卖衣服怎么哄客人
简单,先标个十分高的价格,然后再打个一折,然后各种清仓价、吐血价录音重复播放,OK!这个套路早已被证明,百试百灵,比你磨破嘴皮吹牛强多了。原价99块的衣服,一折价9.9,很多傻鸟就会飞奔而来买,不管适不适合自己。
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