淘宝小白,自己开了一个小饰品店,要怎么去运营
淘宝小白,自己开了一个小饰品店,要怎么去运营
我来答
淘宝小白,自己开了一个小饰品店,要怎么去运营
- 运营是要来解决三个关键问题:流量、转化率、用户粘度。从狭义的角度来看,运营是解决转化率和用户粘度两个问题。
关于这三点通俗的理解如下:
流量:把人带到店铺来
转化率:让进来的人买东西
用户粘度:让买过东西的人以后还经常来买
如何提高店铺转化率,可能很多人都能说上来不少方法。按工作内容不同来划分,我将之归为三类 灵m~m猫正坐 括看
一:产品设计,也可理解为产品的挖掘包装;
二:店铺装修,这个大家容易理解,淘宝上卖的就是文字和图片,所以店铺装修是个大问题。
三:活动策划。好的产品,好的页面展示,当然配合诱人的活动形式才容易产生最快的购买。
立意点要清晰,文字精炼,有明确的行动指引;
中奖免单这类词少用,低至几折这类词暂时还有用;
仅此一天,倒数几小时这类词多用;
顺应用户浏览习惯,信息主次排版从左到右、从上到下;
版面允许的情况下,尽量添加点击按钮颜色要突出;
整体配色要和旗舰店大环境分开,越出挑越好,文字不同信息可以用色块区隔;
有引导作用的小标识,都能提升点击。
利用好售后服务卡
不同类的产品,应该使用不同的单品页模板。不同的单品页模板设置不一样的分流模块。
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