服装专卖店对于导购员抢单,如何处理?及相关规定?
服装专卖店对于导购员抢单,如何处理?及相关规定?
我来答
服装专卖店对于导购员抢单,如何处理?及相关规定?
- 看具体情况啊。。经常会有这种情况,大家都有种侥幸心理嘛,不是自己的也想去争一下 。
就按规定来啊 。情况可能有很多种,但规定是死的,大家都知道的。
看谁占得理多一点。每次都公平对待,就不要这次判给这个,下次同样的情况又判给另外一个, 这样就会容易有人不服你。
发生那种情况的时候自己首先要做的就是制止两人争吵,特别是当着顾客的面争吵,这样会严重影响店铺或者卖场的形象。
还有最重要的就是要以理服人。不要就说我觉得是该某某某的,就把单判给她了。
要给两个人说明为什么该她的,听听他们自己的想法,再针对她自己的想法给她分析她哪里想错了。
最后要鼓励他们,告诉她们发生这样的问题不是就是谁太什么什么了,你反而很高兴,因为会发生争议证明大家的积极性都很高。
最主要还是要从心理说服,不要用权力让她屈服,不过对于一些经常故意犯这种错误的人就要严厉一点。
希望能够帮到你。
- 很多地方都有这种现象,一般情况下,都是事先讲好,挨顺序来,大家轮流接待客户,这样比较公平一点~
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如何避免导购抢单
- 三、加强员工培训和教育。定期对导购人员进行职业道德和销售技巧的培训,让他们了解抢单行为的危害性和后果。强调诚信经营和公平竞争的重要性,提高员工的职业素养和道德观念。同时,提升销售技巧,让员工通过正当方式吸引客户、促成交易,而不是通过抢单等不正当手段。四、实施有效管理和监督。企业应加强管理力...
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服装专卖店对于导购员抢单,如何处理?及相关规定?
- 最主要还是要从心理说服,不要用权力让她屈服,不过对于一些经常故意犯这种错误的人就要严厉一点。希望能够帮到你。
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导购员抢单
- 品牌就是你的优势
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做过高端服装店铺管理的请进,请问导购站位怎么安排才好?不想叫导购扎堆聊天,也不想叫他们都站在门口。
- 店一般是8点到22点 根据法定上班时间一周不能超过42小时 所以都是分两班,一班7个小时,吃饭半小时,每周单休 店长一般上常日班高峰时间上班,10点到17点,也可以按需要灵活排班 店员:早班8点到15点,晚班15点到22点。4个人的话,有人休息的那天,有个班会出现只有一个人当班,吃饭时间就会出现...
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店长和员工都接单怎么说
- 帮员工卸掉思想包袱之后,就可以针对导购员接待顾客的细节进行规定。例如:按顺序,规定大家按顺序去接待顾客;或者按老顾客,即个人的老顾客到店,可以打破先后顺序的规律,个人优先接待,从而鼓励大家培养自己的老顾客,维护好客情关系。同时,应先行制定出业绩判定的规章,并由全体销售人员共同讨论、修改、...