淘宝退货被拒绝，理由：鞋子无损坏，但包装鞋子的纸盒坏了

退货原因？
如果对方是7天无理由退换货，是可以退的。
只是，买家可能要承担一些费用。

淘宝退货被拒绝的解决办法：

申请退款、如果卖家拒绝退款协议、并且提出不合理的要求。可以等申请退款15日后、选择“客服介入处理”届时可以上传实机图片作为证据、证明卖家机器的问题，这样淘宝客服会帮助完成退款的。只是周期较长、要耐心等待。

今天我也遇到了这事，卖家因为鞋盒坏了不给退货，我就想问问淘宝，你们淘宝是卖鞋还是卖鞋盒？我们消费者有没有因为鞋盒不满意退货的！还发现凡是鞋盒坏了不给退的都是比较贵的鞋。我觉得这就是欺诈赤裸裸的欺诈……试想一下如果我是淘宝商家我卖出去的鞋如果买家退货到我商家手里我就直接把盒子整坏了拒绝退货是不是这双鞋我商家就卖出去了！如果在试想一下商家拿50元的鞋在淘宝卖到500元消费者在退回商家~商家再再以鞋盒坏了为理由拒收那消费者的利益谁来保证说多了都是眼泪……

这种时候淘宝介入比较好，7天无理由退一般是说，退货不影响2次销售，只要商品本身没有损坏，商品商标以及吊牌没有损坏，完全可以退换，若是卖家不承认，你完全可以找淘宝介入，要是没有结果，（毕竟淘宝还是不能做到什么都尽如人意）你就吃点亏直接给卖家差评得了。

申请淘宝介入！就说盒子在快递运输的过程中损坏的！可以退货成功的！

申请淘宝客服介入，由淘宝客服处理。

我也遇到这样的问题了，商家以鞋盒坏了影响第二次销售为由拒绝退货，申请了淘小二介入也没用，仲裁结果是商家赢了，不给退，我想问下楼主最后您那鞋退了吗

淘宝退货是有明确说明的。消费者保障服务之“七天退货”支持范围买家提出“七天退货”服务的申请条件：

1、提出的商品需在支持“七天退货”的商品品类范围内，"七天退货"的商品品类参见《"七天退货"服务的商品品类划分》。平台依据商品品类划分后的“七天退货”服务于3月12日正式上线执行，具体约定以商品服务标签为准。

2、买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请
；买家在七天内已要求卖家提供“七天退货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；

3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定；

4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；

5、买家提出“七天退货”服务的申请，商品需满足相关条件，详见《支持退货的商品品类及退货条件》；
简单点说就是，你想退货，你就什么都不能弄坏，包括包装盒。
希望我的回答能够帮到你。

您可以正常发起退款申请，举证商品存在的质量问题，并说明鞋盒已经丢失。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入处理。小二介入后如果判定确实是质量问题会支持您的退款要求，鞋盒丢失并不影响维权结果

申请淘宝小二介入

淘宝退货包装损坏,卖家拒收

你可以找快递公司索赔，但是您与快递公司之间是否达成一致不影响卖家要求。您需要和卖家为纸盒损失进行合理协商，这是淘宝不可能强制卖家的影响二次销售情形。祝愉快！

淘宝退货被拒绝,理由:鞋子无损坏,但包装鞋子的纸盒坏了

；买家在七天内已要求卖家提供“七天退货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定；4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；5、买家提出“七天退货”服务的申请，商品需满足相关条件，详见《支持退货的商品品类及退货条件》...

淘宝退货包装损坏,卖家拒收

答：淘宝退货东西损坏，卖家拒收，淘宝范畴内已经不可能解决，卖家因商品损坏拒收，淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明，以证明商品确属损坏，卖家提交该证明淘宝认为凭证有效后，卖家不承担损坏责任和损失，这个时候就打电话找客服，或者你有证据能证明是快递在运输中的失误的话，客服就会和卖家商...

我上淘宝买了一双鞋可是货回来了拆开了包装但是不合适可以退货退款吗

支持七天无理由的商品，都是可以申请退款退货的。鞋子的包装，一般就是纸盒，原样装好，可以退的。如果是吊牌这样的撕掉了，那就不好退了。最关键就是不能影响二次销售。

在淘宝上退货时卖家拒签,返回来我应不应该签收。 高分!

必须不能签啊，签就成你的了。你发现传输速度和描述有差距有没有留证据？拍图之类的。没有你也麻烦，跟淘宝提出仲裁也不一定偏向你。另外，你拆包装的时候是不是把人家的内包装弄坏了？我是说内包装，不是说东西本身。如果有硬纸盒这些的那是不能破坏的。如果是这样，那你确实退货无理。