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服装销售员怎样回答顾客提问

服装销售员怎样回答顾客提问 我来答
服装销售员怎样回答顾客提问
这个问题太大了,不同的顾客问的不同的问题,怎么回答都要随机应变,建议你可以看看杰凡书库,上面分享了很多服装销售技巧和话术,非常不错
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服装店怎样回答顾客太贵了?
本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。 ●营销策略: 当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! ●营销语言模板 销售人员:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前...
服装销售如何对顾客正确运用微笑与赞美
1. 当顾客不愿意试穿衣服时,导购可以采用积极的语言模板,如:“小姐,您真有眼光。这件衣服是我们这周最畅销的款式,也是限量版。您的尺码刚好有一件,以您的肤色和身材,穿上它一定会非常迷人。请跟我来试衣间这边。”(注意时态一致性和语言的诱导性。)2. 如果顾客表示只是随便看看,导购可以用...
顾客说穿一次就起球
2. 模糊回答:销售人员也可以采取模糊回答法:“一般来说,遵循正确的保养方法,起球问题不会很严重。”3. 友情提示:服装销售人员还可以以友情的形式提醒顾客:“贵重的衣物建议用手洗,避免摩擦,这样可以最大限度地减少起球。”处理起球问题 1. 使用胶带:胶带是家庭常备物品,其粘性可以去除小球。...
如果一位顾客她穿了一件衣服后表达说穿这件很胖,你是营业员怎么回答
方法一:“其实丰满是女人的福气哦!一看您就是日子过得很快乐、很优越的人,多少人羡慕您呢。这个型号您穿刚刚好,这是外套的腰带。我帮您系上就可以看到整体效果了,绝对不显胖!”如果服装型号刚好合适,可以通过恭维顾客来消除顾客对显胖的顾虑。方法二:“其实你一点也说不上胖,再加上你很会搭...
服装导购时如何面对犹豫不决的顾客
顾客:好的,有没有合适的尺码我们试一下。徐静:当然可以了。试穿过后,这两位顾客一人拿走了一件。总结 导购在面对顾客的时候,不要直接问顾客喜欢不喜欢这个?而是要给顾客更多的选择,是喜欢A,还是喜欢B,这样在顾客的回答中就能找出他们的真正需求。有时价格并不是本质上的问题,当顾客面对多重...
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