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梦燕的羽绒服一直出毛 牌子剪了 小票扔了 可以退货了吗?

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梦燕的羽绒服一直出毛 牌子剪了 小票扔了 可以退货了吗?
梦燕的羽绒服一直出毛,牌子剪了小票扔了可以退货吗?一般的情况下是不可以退货了,牌子都剪掉了,可以要求店里给一些补偿。
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