国家皮鞋三包法规定

　　国家对鞋类制品的三包规定
　　2004-11-11 14:56
　　国家对鞋类制品的三包规定
　　从我们日常工作中的纪录来看，鞋类的投诉一直居高不下，占产品类投诉的首位，鞋类制品做为与百姓息息相关的生活必需品，关系到每一个人的日常生活，对于老百姓而言，当您买鞋遇到质量问题的时候，您有哪些合法权益需要得到保护呢？国家对鞋类制品的三包规定又是如何制订的，在我们今天的节目中将详细的向您介绍有关于鞋类制品的三包规定
　　根据抚顺市消费者权益保护办法第十六条之规定，鞋类商品一律实行包修、包换和包退的政策。其中包修、包换、包退的有效期为：动物皮质（纯皮）鞋类为三个月，其它质地鞋类为一个月。有效期的计算以购买鞋类开具的售后凭证为准，不以您穿着的时间为准。
　　例如我们曾接到过有消费者打来电话，在夏季时买的棉皮鞋，由于属非应季产品，所以价格比较偏宜，但到冬天穿着的时候发生质量问题，向这种投诉我们一般是不予受理的，因为已经超过了法定的鞋类质保期限，虽然您穿着的时间可能很短，哪怕只有几天时间，但这些证据并不能够做为申诉的合理理由。
　　在三包期间内，如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题，消费者可以享受包退的政策，商家应按原销售价款给予退货。
　　在三包期间内，如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题，由商家免费为消费者维修。
　　在三包期间内，如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的，应给予更换，如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换的话，商家应给予消费者退货，退货时，商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。
　　在三包期间内，如果消费者对鞋的质地发生质疑，认为其与购买的标称不符合时，可以到技术监督部门进行质量鉴定，鉴定费用由消费者预付，鉴定之后，如确认鞋类制品存在质量问题，此鉴定费由商家承担。同时商家应给予消费者退货或者换货。
　　例如某些消费者购买鞋类制品时，如商家标明是纯皮质鞋类，而消费者对此持怀疑态度，您就可以到技术监督部门进行质量鉴定，如证明不是纯皮制品的话，您购买的产品就可以进行退货或换货。
　　对于鞋类制品损坏，消费者认为是质量问题，商家认为是穿着不当造成损坏，而达不成共识时，也可以到技术监督部门进行质量鉴定，具体的实施方式也可以参照我们刚才介绍的方法。
　　对于因鞋类制品引起申诉的消费者，要出具有效的购货凭证或发票，同时要求在购货凭证上要标明购买日期、品牌、型号、颜色、质地是否纯皮等信息，并由商家签名或盖章，只有出具有效的购货证明，我们方可受理此投诉。
　　如果购买时商家对产品的质保期有特殊的规定，需要事先向消费者阐明，并要在购货凭证上详细标明。如消费者接受此协议，则三包售后将以买卖双方事先的约定为准，超过规定期则不予受理。
　　例如商家对库存货或断码鞋类甩卖时，可能会事先标明这双鞋的质保期是一个月，如果消费者能够接受这个合约的话，商家就要在销售凭证上注明“质保期一个月”的字样，如果此鞋在一个月后出现质量问题，我们将不再受理。

　　此外，在事先标明有缺陷的商品，或标明有“处理品”字样的商品，消费者在知晓这一情况后购买的商品，如发生质量问题，我们也不予受理。
　　而对于清理库存销售、降价销售、断码销售或促销等活动销售的商品，商家有权承担与普通商品相同的质保责任。

《国家鞋类三包法》 第三条
鞋类商品有下列质量问题的，经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。
1、出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;。
2、经消费者协会认定有其他质量问题的
3、国家和省规定的其他情形的。
《国家鞋类三包法》第七条 对修理的商品，一定要确保修理质量。如要改变原工艺进行修理的，必须事先征得消费者同意。
《国家鞋类三包法》第四条 鞋类商品自售出之日起7日内，出现本办法第七条所列质量问题的，消费者可选择退货、更换或者修理。退货时，销售者应当按发票价格一次性退清货款。
扩展资料
以下条件不实行“三包”，经营者可收费修理。
1、销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“等外品”的。
2、有关销售等凭证与其商品不符或者涂改的。
3、法律法规规定免除“三包”责任的。

皮鞋类商品“三包”期限为：皮类(即牛皮、羊皮、猪皮等)皮鞋和皮面旅游鞋3个月；非真皮面料鞋(即PU、仿皮、仿漆皮等)1个月，均以售出发票日期起算。

“三包”内容
1、包退： a)凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚等质量问题之一者；
b)凡属包换的质量问题，而因故无法调换者。
2、包换： a)凡在一周内胶粘皮鞋发生开胶(帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者)，皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者，调换同类新鞋；
b)凡未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小或鞋内出现钉头之一者；
c)凡属包修质量问题，在一个月内同一部位连续两次修理无效者，可酌情按原售价每日0.5%收取折旧费予以调换，或征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复。3、包修： a)在“三包”期内出现下列问题之一者，负责包修：断底、断跟、断面、断帮脚、帮底断线、钉脚不平、小跟面脱落(装配式除外)，帮底结合处开胶脱落或弹出长度2公分、深度0.5公分以下者；
b)凡在一个月内出现“包修”范围所列质量问题(除小跟面脱落)之一者除修复外并酌情补偿原鞋售价的10－15%。四、“三包”实施
1、凡明示等外品、处理品或销售者穿着保养不当(如雨天穿着、水洗、碰酸碱油、触硬物等)均不属“三包”范围。
2、“三包”凭证为商品合格证和发票；“三包”期限以发票日期起计；“三包”实施按国家《产品质量法》及相关规定为依据，由经营者负责对消费者实行“三包”；确属供应商的责任，由经营者向供应商追偿。
3、各生产企业应在包装盒盒盖背面统一印制皮鞋穿着保养知识为消费者指南。

鞋内不平硌脚，刚买4天穿一天，怎么解决？

鞋质量问题三包规定

法律分析：第一条：鞋类商品的三包有效期 50元以上100元以下（含50元）的鞋类三包有效期限为30天；100元以上（含100元）的鞋类三包有效期限为90天。三包有效期自开具发票（包括有效凭证）之日起计算。在三包有效期内，消费者凭发票或三包凭证，可要求经营者退货、更换、修理。皮面鞋自售出之日起保修期...

皮鞋三包服务是哪三包规定

2. 包换规定：- 一周内，若胶粘皮鞋开胶、皮鞋面子掉浆、泛硝或夹里严重脱色之一；- 新鞋不成双、大小不合适或鞋内存在钉头之一；- 包修范围内的质量问题在一个月内连续两次修理无效，可按原售价每日0.5%收取折旧费调换，或一次性补偿并修复。3. 包修规定：- “三包”期内，皮鞋出现断底、断跟...

国家皮鞋三包规定

自购鞋之日起：包修、包换、包退。包修：1、全天然皮革真皮三个月；2、人造革面布面二个月。包换：1、未穿过之新鞋因以下质量问题，予以包换：左右脚不配双， 鞋面和鞋底有明显的色差。2、售出一个月内出现以下问题之鞋子，予以包换：鞋面有严重退色者，正常使用而鞋面断裂，正常使用而鞋底断裂。包...

鞋子三包法最新规定是什么

2. 价格在50元至100元之间的鞋类，三包有效期为30天；100元以上的鞋类，三包有效期为90天。3. 三包期限的起始日为消费者购买商品并获取发票或有效凭证的当天。4. 在三包有效期内，消费者可凭借发票或凭证申请退货、更换或修理服务。5. 皮面鞋的保修期为三个月，革面鞋、布面鞋和漆皮鞋的保修期为...

鞋子的三包期限是多长时间

2. 在三包有效期内，消费者可凭借发票或三包凭证，要求经营者退货、换货或修理商品。3. 皮面鞋品的保修期从售出之日起为3个月；而革鞋、布面鞋、漆皮鞋的保修期为1个月。4. 根据《消费者权益保 》第四十五条，经营者应对国家规定或与消费者约定的包修、包换、包退商品负责修理、更换或退货。5...