淘宝是怎样认定衣服存在质量方面的问题的
淘宝是怎样认定衣服存在质量方面的问题的
- 作为淘宝从业者我可以很确定的告诉你,准确的说你说的情况不属于质量问题的,首先你要准确定义广泛意义上的“质量问题”和淘宝的“质量问题”的区别。广泛意义上来说,衣服的材料、做工、瑕疵甚至是脏损等等都可以认定是质量问题;但是淘宝对于“质量问题”的定义是指宝贝有严重的问题以致影响产品使用的性能或者无法使用,或者存在严重安全隐患等这一类才属于淘宝官方的质量问题,就是实说需要影响使用性能或者无法使用或者有严重安全隐患才算是质量问题,其他诸如材质、色差、尺寸、做工、脏、瑕疵等都不属于质量问题。而属于“与描述不符”、“产品瑕疵”、“产品需要维修”、“其他”等等。淘宝此项规定是为了避免部分买家买到宝贝不喜欢又不愿意出退货运费而故意人为制造问题而制定的,因为一般只有质量问题的退款是需要卖家承担退换运费的。所以,一般申请七天无理由或者其他无关痛痒的理由退款,卖家都会直接通过,但是申请“质量问题”或者仅退款、退运费、与描述不符等理由,很多时候不会通过。
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淘宝衣服穿了一天破了怎么证明是质量问题
- 3. 如果所有衣服都出现了破洞,这将表明衣服存在明显的质量问题。我可以据此向淘宝客服提出投诉。4. 如果没有衣服出现破洞,这就说明衣服的质量并没有问题。在这种情况下,我可以联系客服申请更换一件新的衣服。
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淘宝买衣服怎样看好质量问题
- 1.看卖家的信誉度,一般来讲信誉度高的店比较好;2.看评价,信誉也有可能是刷出来的,这时候看看其他买家的评价,“好评”二字参考价值较低,有很多买家会把宝贝的情况写一下,例如质量好不好啊、又没有色差啊、是不是正品啊、做工好不好啊等等,这种比较有参考价值 3.对宝贝的介绍好看清楚,还要...
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衣服鞋子属于三包商品吗?任何商品都有三包吗?
- 属于,三包服务标准如下:1、商品自签收之日次日起的7天内,出现质量问题的,淘宝支持买家退货退款或更换同型号、同规格的商品。2、商品自签收之日次日起的15天内,出现质量问题的,淘宝支持买家维修需求或更换同型号、同规格的商品。卖家无法履行更换义务的,淘宝支持买家退货退款。3、商品自签收之日次日...
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淘宝衣服穿了一天破了怎么证明是质量问题
- 1、购买多件衣服。2、拍照留证,进行评测。3、如果全都坏了,就能证明衣服存在质量问题。拿着证据去投诉。4、反之没有坏就证明衣服并不存在质量问题联系客服更换一件。
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淘宝买的衣服穿一周破了属于质量问题吗
- 在淘宝购买的服装,如果在一周内出现破洞,通常可以认为是存在质量问题的。然而,具体的判定还需要考虑以下因素:1. 购买的价格:如果价格较低,可能意味着衣服的质量也较低。2. 衣服的材质:不同的材质有不同的耐用性,某些材质更容易出现磨损或破洞。3. 使用和保养情况:如果衣服被长时间穿戴,或者...