淘宝服装客服平时工作中会遇到哪些问题？

1、客户会问你那衣服她该穿多大码？
2、衣服质量怎么样，这衣服别人评价怎么样？
3、衣服适不适合她穿，穿什么颜色适合？
4、为什么别家的衣服和你家衣服一样，价钱却不一样？有没有打折？
5、不合适能不能退换？
6、什么快递能到她那，什么时候能到？
什么稀奇古怪的问题都会问的！

与其说会遇到什么问题，不如是客服自己要先对店家的服装要有个认识，专业强了这样就能应万变。

我也是做客服的，主要就是根据你的货源是否充足，货物质量咋滴会有不同的问题，冷静礼貌的对待是没什么麻烦的。

淘宝服装客服平时工作中会遇到哪些问题?

1、客户会问你那衣服她该穿多大码？2、衣服质量怎么样，这衣服别人评价怎么样？3、衣服适不适合她穿，穿什么颜色适合？4、为什么别家的衣服和你家衣服一样，价钱却不一样？有没有打折？5、不合适能不能退换？6、什么快递能到她那，什么时候能到？什么稀奇古怪的问题都会问的！

做淘宝服装客服需要知道什么难做吗?

最后，保持积极乐观的心态也十分重要。客服工作往往需要长时间面对电脑，处理各种事务，容易感到疲惫和压力。这时，保持积极的心态，寻找工作中的乐趣和成就感，对于客服工作的持续开展是必不可少的。总的来说，做淘宝服装客服虽然有其困难之处，但通过不断提升自我，调整心态，可以将这些挑战转化为成长的机...

淘宝客服总结工作中不足和改进范文(四篇)

话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。

淘宝客服应该注意的问题

2、热情接待客户：淘宝客服是店铺接触用户的第一扇窗户。3、做好备注和评价：修改订单备注也是淘宝客服的一个基本工作内容。有时候客户订单信息或者是收件信息有变。一、淘宝客服应该注意的问题？1、熟悉店铺产品。客服是联系店铺和客户之间的桥梁，对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，对于产品...

淘宝客服需要交接下班吗?客服需要注意的事

淘宝客服的工作涉及到与用户的直接沟通和互动，以及对订单和售后问题的处理。这就意味着即使是下班时间，也可能会有用户的咨询或者投诉需要处理。因此，一些企业认为淘宝客服需要进行交接下班，以保证用户的需求能够得到及时响应和解决。其次，淘宝客服需要交接下班也可以确保工作连续性和团队协作。通过交接下班，...