淘宝出售原单衣服,买家收货后说假冒伪劣,申请仅退款,怎么办
淘宝出售原单衣服,买家收货后说假冒伪劣,申请仅退款,怎么办
我来答
淘宝出售原单衣服,买家收货后说假冒伪劣,申请仅退款,怎么办
- 这是故意找事的,说的好听叫职业打假人,其实就是故意找茬的。你得有证据证明你的货是正品才行需要提供授权的截图和采购的单据啥的。
- 他这是恶意退款吧,想寄回其他衣服给你
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在淘宝卖原单真货但没有厂家授权买家明知我卖的是什么货收货后感觉不满意,就申请退款说卖假货,该怎么办
- 后台拒绝他的退款申请,备注中让他修改为其他理由,再同意退款。如果是正品,可以让他去鉴定,一般顾客不会去的,说明修改为其他理由就给退,都会修改的。
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淘宝卖原单,遇见买家收到货后仅退款不退货,怎么办
- 拒绝退款,理由必须是退货才可以退款。如果只退款不退货就是被投诉到小二也不会支持的
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淘宝上买到仿货怎么办
- 你可以发起退款申请,可以提交照片等等作为凭证,并作出说明,提出你的退款要求,如对退回运费也有要求也可提出由卖家承担。如果卖家不愿承担,你可以在退款申请发起的第3天申请淘宝客服介入解决,由客服对退款要求和运费要求进行双方协商和处理。另外,如卖家是消保卖家,且商品不是正品的聊天记录可举证,那...
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购买东西后,买家发货不对我当然收货时看到不对叫快递员退回去,没有拍照,当做证据,后来叫买家联系快递
- 是淘宝的话 自己申请退款就行了 你没有确认收货卖家是没有权利不退钱的 一般5 6天钱就回来了
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淘宝上“原单货”
- 1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方...