服装销售人员如何与高端客户沟通

　　走近高端客户需“形魂合一”要使高端人群成为你的客户，前提条件是：你一定要“认识他”；他一定要“认识你”。高端客户分为“形”和“魂”两个层面。大多数营销员对高端客户是认识其“形”，不认识其“魂”；或不认识其“形”，认识其“魂”；或不认识其“形”，不认识其“魂”。而能够有效接触并最终促成签单的，必然是既认识其“形”、也认识其“魂”的营销员。　　
　　　　高端客户的“形”主要外化地表现在他们的财富和地位上。财富当然主要包括金钱、住房、汽车、股票等等；地位则不是董事长、总经理，就是高级工程师、外企金领。而高端客户的“魂”，主要指的是他们的成长经历、教育背景、性格特征、思维模式、行为习惯、情感世界等一系列内在因素。　　
　　进一步分析讲解自己的高端客户营销之道：“高端人群的成长经历，其特征或者说财富的密码是，每一个富人都有一部血泪史。针对这一点我采取的行销策略是，以请教、学习的姿态低调切入，引起客户共鸣，形成认同。他们教育背景的特征是，在知识结构上，任何一位高端客户都有其不熟悉的领域。因此，我会努力找到客户的弱势项目，以此为切入点建立面对中高端客户的行销心理优势。”　　
　　说到性格特征，高端人群往往表现为执着、自信、敬业。采取的行销策略是，让优秀寿险营销员的执着与敬业精神被客户欣赏，因为这会让他或她看到自己的“影子”。
　　　　成功者往往都具有正面积极的思维模式，对此行之有效的行销策略是：“只要你自身的思维模式是正确的，就一定会得到中高端客户的认同。”“高端人士一般具有良好的生活习惯和工作习惯，因此行销策略应该是，了解高端客户的沟通习惯，与高端客户建立计划性强、多渠道的沟通方式。他们的情感世界其实是非常丰富而且细致入微的，只是一般人很难打开这扇门而已，所以我们应该采取的行销策略是，用心解读客户心理，提供被关怀、被尊重、受照顾的感觉，特别是要做一个良好的倾听者。”

您可以看一下新浪读书网的《社会纵横学》那书是专门讲沟通的，第二章还有案例

销售怎么和客户增进感情

有一家美容机构,要求员工能快速认识顾客的车子、服装乃至化妆品的品牌,干嘛要这么做呢?就是为了快速和顾客找到共同话题,简称“有得聊”,这是关系的开始。有一家高端理发店,要求理发师每天得看一个小时当天的'新闻,为啥?能和高端顾客沟通和交流啊,这更能让顾客有宾至如归的感觉。 销售怎么和客户增进感情2 1、模...

做为一个销售客人如果嫌东西贵我应该怎么办

首先，销售人员需要充分理解客户的顾虑，并对其表示尊重。他们可以说：“我理解您对这个价格的考虑，让我给您解释一下这个产品背后的价值。”这种回应不仅能够缓解客户的抵触情绪，还能为后续的沟通打下良好基础。其次，销售人员需要清楚地展示产品的价值。例如，他们可以强调产品的独特功能、优质材...

做销售怎么和客户搞好关系

做销售怎么和客户搞好关系1 （1）寻找共同话题、每个人都愿意与自己有共同语言的人相处，顾客也一样，在与他们交流的时候，销售人员必须找到一个共同的话题，只有紧紧围绕一个话题展开，才能吸引顾客的兴趣，从而更深入地了解顾客，更容易取得对方的信任；（2）帮助切入法、给客户一点帮助，客户会对你心...

高端女装如何销售(六个让业绩暴增的销售技巧)

首先，信心是销售的第一要素。当向客户推荐服饰时，营业员的自信会感染顾客，让他们对产品产生信任。对自己和产品的信心是销售成功的基石，确保你对每一款服装都有深入理解。其次，个性化推荐至关重要。了解每个顾客的喜好，提供专业且贴心的搭配建议，确保顾客不仅能购买到满意的服装，还能让他们的朋友也满...

卖衣服销售技巧和话术

第三要领：认真倾听 不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。别上来就废话一通，先问明白客户想要什么，有的放矢，节省你的口舌，也不会让他人反感，说不定还能赢得善于思考的好印象。第四要领：见什么人说什么话 尽管...