对于服装店来说 导购如何提高说服力和销售技巧
对于服装店来说 导购如何提高说服力和销售技巧
我来答
对于服装店来说 导购如何提高说服力和销售技巧
- 服装种类和款式?所处的地段?都不是，是人员!世界上没有卖不出去的货，只有卖不出货的人，好的导购员可以让原本平凡的店铺创造出奇迹，而再好的店铺，交给不好的人经营打理，一样会生意惨淡。那我们如何提高店员的说服力和销售技巧呢，下面就简单说说我是如何提升店员的销售技巧的!服装导购的营销能力和说服力直接影响服装店的销售量。因此，引导服装培训就显得更为重要，需要提高其说服力。购物导购不仅是销售，是一名顾问，帮助客户解决问题。因此，如何提高自己的服装购物指南，提高说服力呢?1、我们必须先建立一个概念，我们不是在卖服装，而是在为顾客挑选好的服装，所以首先站在顾客的角度去考量自己的建议是否合适。2、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。3、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。关注更多免费采购流程，采购管理，合同范本，销售管理，销售技巧。4、配合手势向顾客推荐。5、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。6、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。总结以上结论，服装店，除了良好的商品，而且还要对的培训。
- 提高说服力首先就要做到对自家的产品充满自信，让客户在听到你的介绍后绝对的相信，其次要合眼缘，很多人对于的导购也是带着有色眼光的，所以要绝对的尊重每一位客人。
销售技巧很多在网上都能搜索到，所以就不具体做介绍了，但可以搜索依倩雪商学院，11月17日有线下研讨会，主要就是分享店铺的销售实战经验以及策划方案，详情请网页链接
- 很多服装门店，导购非常热情，但是因为他们的销售模式存在一些误区，导致很多进店顾客无法买单成交。这种现象非常普遍，由于导购员没有合理地应用销售方法，导致30%～50%的销售单子流失。
以下是整理的6个店铺销售误区，导购还需上点“心”，避免这些误区可能提高业绩！
1、从自身角度操纵客户
导购员只说自己想说的，并没有抓住顾客需求，必须转变观念，在推荐产品的时候一定要以顾客为中心，切忌在销售过程中，从自身角度操纵客户，强迫顾客接受自己的想法。
2、看不上小金额订单
导购员总希望做大单，因此，当顾客购买商品金额较少时，导购员的热情就大大降低。顾客其实是最敏感的，导购的态度稍有变化他们就会感知，这样顾客不仅不买，还会给品牌带来不好的影响，而且，他们不善于用购买技巧，给顾客推荐产品。
3、抓不准客户的利益点
导购员在介绍产品时，太急缺乏针对性。只是想着把产品卖出去，顾客试穿之后，只会一味夸赞，并没有将产品价值充分体现出来，其实在没有充分了解利益点时，大部分的说辞都是无效的。
4、解说产品没有吸引力
导购员介绍产品时，不能有效吸引顾客的注意力，解说产品使用陈词滥调。有些时候只会枯燥的说些“这个太适合您了、和您的气质很搭”，这样模糊的话，顾客肯定不买单。
5、说赢顾客并不等于成交
所有顾客在挑选产品的时候，都会有自己的看法和意见，这时候，导购要注意的事销售的最终目的是成交，而不是说赢客户。有经验的导购员都懂的小处忍让。
6、只顾找新顾客忽视回访
许多导购员认为销售关键在于有好产品，交流、情感并不重要，他们花大量的时间去开发新客户，却忘了少量的时间维系老客户。
在实体店的销售工作中，每个导购都应该具备这样的思想：客户可以拒绝我的产品、我的推销，但绝不会拒绝我的关怀。只有将这句话贯彻到底，避免以上六个销售误区，希望帮你们提高业绩哦！
想要了解更多关于服装经营的干货，赶紧关注「服饰商圈微课」，海量服装课程等你来听！
-
-