服饰搭配网 » 服饰问答 » 服装同行 » 服装QC » 对于服装店来说 导购如何提高说服力和销售技巧

对于服装店来说 导购如何提高说服力和销售技巧

对于服装店来说 导购如何提高说服力和销售技巧 我来答
对于服装店来说 导购如何提高说服力和销售技巧
服装种类和款式?所处的地段?都不是,是人员!世界上没有卖不出去的货,只有卖不出货的人,好的导购员可以让原本平凡的店铺创造出奇迹,而再好的店铺,交给不好的人经营打理,一样会生意惨淡。那我们如何提高店员的说服力和销售技巧呢,下面就简单说说我是如何提升店员的销售技巧的!服装导购的营销能力和说服力直接影响服装店的销售量。因此,引导服装培训就显得更为重要,需要提高其说服力。购物导购不仅是销售,是一名顾问,帮助客户解决问题。因此,如何提高自己的服装购物指南,提高说服力呢?1、我们必须先建立一个概念,我们不是在卖服装,而是在为顾客挑选好的服装,所以首先站在顾客的角度去考量自己的建议是否合适。2、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。3、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。关注更多免费采购流程,采购管理,合同范本,销售管理,销售技巧。4、配合手势向顾客推荐。5、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。6、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。总结以上结论,服装店,除了良好的商品,而且还要对的培训。
提高说服力首先就要做到对自家的产品充满自信,让客户在听到你的介绍后绝对的相信,其次要合眼缘,很多人对于的导购也是带着有色眼光的,所以要绝对的尊重每一位客人。
销售技巧很多在网上都能搜索到,所以就不具体做介绍了,但可以搜索依倩雪商学院,11月17日有线下研讨会,主要就是分享店铺的销售实战经验以及策划方案,详情请网页链接
很多服装门店,导购非常热情,但是因为他们的销售模式存在一些误区,导致很多进店顾客无法买单成交。这种现象非常普遍,由于导购员没有合理地应用销售方法,导致30%~50%的销售单子流失。
以下是整理的6个店铺销售误区,导购还需上点“心”,避免这些误区可能提高业绩!

1、从自身角度操纵客户
导购员只说自己想说的,并没有抓住顾客需求,必须转变观念,在推荐产品的时候一定要以顾客为中心,切忌在销售过程中,从自身角度操纵客户,强迫顾客接受自己的想法。
2、看不上小金额订单
导购员总希望做大单,因此,当顾客购买商品金额较少时,导购员的热情就大大降低。顾客其实是最敏感的,导购的态度稍有变化他们就会感知,这样顾客不仅不买,还会给品牌带来不好的影响,而且,他们不善于用购买技巧,给顾客推荐产品。
3、抓不准客户的利益点
导购员在介绍产品时,太急缺乏针对性。只是想着把产品卖出去,顾客试穿之后,只会一味夸赞,并没有将产品价值充分体现出来,其实在没有充分了解利益点时,大部分的说辞都是无效的。
4、解说产品没有吸引力
导购员介绍产品时,不能有效吸引顾客的注意力,解说产品使用陈词滥调。有些时候只会枯燥的说些“这个太适合您了、和您的气质很搭”,这样模糊的话,顾客肯定不买单。
5、说赢顾客并不等于成交
所有顾客在挑选产品的时候,都会有自己的看法和意见,这时候,导购要注意的事销售的最终目的是成交,而不是说赢客户。有经验的导购员都懂的小处忍让。
6、只顾找新顾客忽视回访
许多导购员认为销售关键在于有好产品,交流、情感并不重要,他们花大量的时间去开发新客户,却忘了少量的时间维系老客户。
在实体店的销售工作中,每个导购都应该具备这样的思想:客户可以拒绝我的产品、我的推销,但绝不会拒绝我的关怀。只有将这句话贯彻到底,避免以上六个销售误区,希望帮你们提高业绩哦!
想要了解更多关于服装经营的干货,赶紧关注「服饰商圈微课」,海量服装课程等你来听!
猜你喜欢