在实体店买衣服有质量问题不给退怎么办。求帮助谢谢！

打12315投诉

在实体店买的东西有质量问题怎么办

实体店买的东西有质量问题可以先和销售者反映，与经营者协商解决，消费者享有7天无理由退货的权利，因产品本身的质量问题造成消费者人身、财产损害的，消费者可以向销售者或者生产者请求赔偿。实体店买的东西有质量问题投诉渠道有以下几种：1、消费者可以向当地市场监管局反映；2、拨打12315消费者申诉热线或...

买的以纯衣服有质量问题怎么办?

解决办法：（1）发现此类问题，应当保留购买发票，保持衣服原样。（2）与经销商协商要求退货，如不允退货，可以寻求消费者协会的帮助。服装质量问题包括以下内容：1、面料有明显破洞（非人为剪破）、（直径>=0.5cm)。2、明显破损洗不掉的污渍（非运输途中造成）（一分钱硬币大小以上）。3、清洗不去的...

消费者协会在线咨询

如果需要投诉或报告后拨打12315，请回答这个问题根据工作人员的提示，如实陈述事实、理由和请求的投诉，请说出你的姓名，地址，电话号码或其他联系信息以及名称，地址和电话号码的抱怨。另外打12315是收费、消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理部门治理，如商家需要异地商家所在地的区号＋12315。

客人买了一个多月,说衣服起球,要退掉,这要怎么回,不然就投诉

可以这样跟顾客说明，棉质衣服起球，这不属于衣服的质量问题，7天无理由退货的前提是不影响二次销售，你的衣服已经穿了影响了二次销售，所以是不能退换的，如果你认为不合理的话，可以去工商局投诉。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工...

但今天接到售后的电话,说厂不同意换了,我该怎么做

但是，我仍给你建议。如果你购买的商品在七天无理由退货退款期，你果断投诉。这时厂家会着急的。你的事情也就解决了。如果购买的商品在一年保质或保修期，你明确告诉厂家，如果不换，你打消费者投诉电话12315投诉。上面两个办法都无效，你再告诉我。我帮你帮到底。