服装竞争品牌调查报告

竞争调查报告
现在的服装品牌可谓是琳琅满目，随着服装品牌的逐渐增多竞争也越来越激烈。这就形成了一种无形的战场，那些服装品牌具有明显的优势哪个品牌的服装就会卖得好。了解品牌环境，借鉴竞品的优点，体会竞争品牌销售模式、服务细节，从而对以后的工作启示、学习竞品的益处运用到以后的日常工作中。此次市场调查情况如下：
调查时间：2008年12月9日18:00—20:00
调查品牌：VEROMODA、ONLY、JACK&JONES、ESPRIT、佐丹奴
调查地点：成都总府路王府井百货、春熙路北段地铺
调查内容：1、类别占比、主推、开展活动情况。2、店员服务能力、展示陈列、活动促销。
调查分析如下：
调查休闲服饰，首先要把调查地点选好，要选在人流量多的大型商场内，每天有足够多的人流量；其次是在此商场内的所调查的服装品牌最起码得三个；再次就是调查的服装品牌以一种方式营销，我所调查的服装品牌都是在王府井百货商场内的专柜直营方式销售。此次市场调查选定在星期二晚上，正处在服装销售的平淡销售时间段更可以比较其服装品牌的店员服务能力和陈列等。
VEROMODA、ONLY：
两个品牌都在2F，面积为50-90平方米左右，上班员工人数都是3名，其类别占比棉篓15%、羽绒服20%、呢料为主20%、皮衣5%。主题款羽绒服、棉服和毛衫。价格为499-999店铺没有开展活动。

店员服务好的方面仪容仪表做得比较好，看见顾客及时打招呼、能正确掌握接近顾客的时机、顾客试衣时能主动解开衣扣并帮其穿上。
没有顾客的情况下没有站在一起聊天现象，做在整理陈列叠装。其陈列以颜色为主，模特出样比较好。
JACK&JONES:
4F面积为50-60平方米左右，上班员工人数都是3名，主题款羽绒服、棉服和毛衫。价格为599-999店铺没有开展活动。销售人员服务做得比较到位，产生信赖感，当看出不喜欢时能主动推销相近款。试衣后表示不买，能给予正面回应。态度积极耐心。主动介绍自己称呼以后可以找他。柜台给顾客物品时能双手比较熟练，顾客出店铺时都有送宾。

陈列比较丰满。气氛道具上体现了圣诞节。
ESPRIT：
3F店铺面积50平方米左右，工作员工为4名，主推外套类。其活动为第一笔单购正价满788第二笔单省200。

佐丹奴（春熙路地铺）：
3层楼店铺面积大概为150-200平方米，一楼男装、二楼女装、三楼特卖场。一、二楼活动“精选货品7折”“买一件8折两件7折”三楼特卖“一件5折两件4折”各楼层迎宾工作开展比较好，从货品方面看活动效果比较好。

以上的调查当然也有存在的不足，不过取长补短这才是需要做的。对于以后的工作有很大的帮助，活动上都大同小意但是现在比的是服务。好的陈列，一进入店铺就感到很有特色关注的也更多，在有一名好的销售人员他的服务特别好，特别的亲切。请问当你发现有好看的款你会购买吗？也许没货你也会等到到货在那里买。这就是服务，需要我们做到的。关注竞争品牌的提升变化，对比这是我们必须常常做的！

服装竞争品牌调查报告

调查品牌：VEROMODA、ONLY、JACK&JONES、ESPRIT、佐丹奴 调查地点：成都总府路王府井百货、春熙路北段地铺 调查内容：1、类别占比、主推、开展活动情况。2、店员服务能力、展示陈列、活动促销。调查分析如下：调查休闲服饰，首先要把调查地点选好，要选在人流量多的大型商场内，每天有足够多的人流量；其次是...

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