我想问一下顾客进了我的服装店了该说什么话招待她们更好呢？求救啊

导购 先生 您好！欢迎光临.....服装店 请问您需要些什么？（一般都这样开场）
顾客 我想随便看看。
导购 这边式我们......服装 2011秋季最新的款式。 您看看， 有没有您喜欢的。...............................................................................................太多就不写了
原则是保持微笑 注意礼貌用语（从进来到离开） 言行举止都要得体 用问话式的语言调动别人的积极性 注意观察顾客 人家对什么感兴趣就推荐什么 注意保持适当的距离 太近了会让人不舒服 太远 会让人觉得不受重视 对于只看不买 和只试不买的 顾客 也要保持 礼貌用语，耐心

欢迎光临！请问我有什么可以帮助您的吗？想要什么款式的衣服呢？顾客犹豫思考的时候开始介绍自己的衣服。如果是抱着随便看看的态度，那就给顾客较大的空间，偶尔提提建议就可以了。即使没有任何购买意愿也要很有礼貌的招待哦！碰到无法提供给顾客想要的东西的时候还可以很善意的建议顾客到邻近的店家看看哦！可以给顾客留下好印象做回头客的几率变大。最后顾客走的时候还要很有礼貌的道别：欢迎下次再来！如果在顾客进入店里的时间段里让顾客觉得不满意还要道歉哦！倘若是可疑人物的话则需要细心应对了。总之就是看眼力咯！不过礼貌还是很重要的哦！适当的夸奖顾客是好的哦！过分的褒奖会引起顾客对店家的防御心理！言行举止都要得体，要有专业人员的样子，这样可以加大顾客的信赖度哦！

当顾客走进店时，我们应点头、微笑、同顾客的眼神接触，用温和轻柔的声音有礼貌地说：“欢迎光临”“请随便参观”。双手自然地置于身体前面，同顾客保持适当距离，不宜太早近顾客，避免给顾客造成压迫和产生警戒心，应选定合适的时机接近顾客。在接近顾客之前，不要以追赶似的眼光盯着顾客，应以巡视店内环境，整理零乱商品，保持自然、微笑的态度。
当听到顾客召唤，或看到具有购物情绪时，首先要以明确的声音，说：“马上来”，并以正确的行走方式，快速接近，同时表现出愉快的工作态度，使顾客也能感到愉悦的购物气氛。
当客人正细看某一件货品时，我们可用“这是今年最流行的款式”或“这个款式共有3个颜色”等语言打开话题。

你好，我有什么可以帮您的？随便挑挑看，我这里衣服都挺不错的，不知道你需要什么样的我帮您找找看？

看人来的，对中老年人尽量热情点，尽量用问话式的语言调动别人的积极性。对年轻人则多微笑点。

我想问一下顾客进了我的服装店了该说什么话招待她们更好呢?求救啊

最后顾客走的时候还要很有礼貌的道别：欢迎下次再来！如果在顾客进入店里的时间段里让顾客觉得不满意还要道歉哦！倘若是可疑人物的话则需要细心应对了。总之就是看眼力咯！不过礼貌还是很重要的哦！适当的夸奖顾客是好的哦！过分的褒奖会引起顾客对店家的防御心理！言行举止都要得体，要有专业人员的样子，...

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