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在淘宝上买了出现质量问题的衣服怎样投诉

在淘宝上买了出现质量问题的衣服怎样投诉 我来答
在淘宝上买了出现质量问题的衣服怎样投诉
如果是刚收到的货,还没有点确认收货的情况下,可以申请退款。如果是点了确认收货,可以申请售后进行退款。
在申请退款处理之前,先跟卖家沟通一下看看怎么处理,货的质量出问题的话卖家一般会给你换货处理,退款处理等。如果是换货处理,来回的运费问题要沟通清楚。如果是退款处理也要沟通退回去的运费,一般情况下都是卖家承担的。
如果跟卖家沟通不能解决问题的情况下,把收到的货物拍照留图,特别是质量不好的地方一定要拍图。然后申请退款项,再把拍的图片上传到凭证上,再说明退款原因就可以了。如果卖家不同意退的话申请淘宝介入,把跟卖家的聊天记录截图上传凭证,买之前沟通如果质量出现问题的聊天段截图上传到凭证。淘宝会根据双方的上传的凭证进行裁决,如果质量问题的话一般都能退得回来的。
未确认收货之前,可以申请退款退货。
确认收货后,对商品有质量问题不满意,一般是推荐售后维权退款退货的。
只有付款了,退款后导致订单关闭后15天内才能投诉卖家的。
直接申请退款就可以了,退款完毕可以在已买到宝贝里投诉卖家
在你的订单里面对卖家进行投诉,有相应的按钮
在我的宝贝界面可以申请售后
在淘宝买了衣服,质量有问题怎么投诉?
淘宝人工申诉的方式主要有两种:电话客服申诉和在线客服申诉。通过淘宝官方客服电话进行人工申诉 1. 找到淘宝官方客服电话。在淘宝网站上,可以通过“联系客服”页面找到官方客服电话。通常,页面上会有多个电话号码,分别对应不同类型的问题,比如订单问题、支付问题、账号问题等。选择与自己问题类型相匹配的电...
在淘宝上买衣服质量有问题怎么投诉他们?
3、如果是消费者,点击消费者客服进入,之后在客服页面的右侧可以看到“服务热线”,然后电话投诉即可。4、除此之外还可以在客服页面描述相关问题之后,输入“人工客服”召唤在线人工客服进行投诉即可。5、如果是卖家投诉问题,点击进入卖家客服,然后在卖家客服的下方可以看见“投诉处罚”项,选择投诉的类型,...
在淘宝买衣服发现质量问题但是订单已经超时给官方客服已经讲过了但是问题还是没有解决怎么办?
在淘宝或天猫的官方客服中心页面上,点击“投诉建议”或“售后纠纷”等选项,进入投诉页面,提交相关的投诉信息,说明你的问题并提出要求。如果你在购买时选择了货到付款的方式,你可以在签收货物时拒收有问题的商品,并及时联系卖家和快递公司进行退货和退款的处理。如果卖家拒绝承认质量问题或拒绝处理退货和...
在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办
可以申请淘宝客服介入,质量问题卖家必须退款。根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易...
我在淘宝买的衣服过了10天了,发现有质量问题怎么办
淘宝买的衣服刚穿两天发现质量问题能退款吗 你穿过了后不能退款了,如果是质量问题,可以联系卖家换货。望采纳 在淘宝买的衣服存在质量问题 但是超过15天 *** 了怎么办 无法可办,只能与卖家进行协商处理。 交易成功超过15天后,所有 *** 入口关闭,无法发起有效 *** ;在淘宝买的衣服 回来后...
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