服饰搭配网 » 服饰问答 » 分类服装 » 女装 » 在淘宝上买了出现质量问题的衣服怎样投诉

在淘宝上买了出现质量问题的衣服怎样投诉

在淘宝上买了出现质量问题的衣服怎样投诉 我来答
在淘宝上买了出现质量问题的衣服怎样投诉
如果是刚收到的货,还没有点确认收货的情况下,可以申请退款。如果是点了确认收货,可以申请售后进行退款。
在申请退款处理之前,先跟卖家沟通一下看看怎么处理,货的质量出问题的话卖家一般会给你换货处理,退款处理等。如果是换货处理,来回的运费问题要沟通清楚。如果是退款处理也要沟通退回去的运费,一般情况下都是卖家承担的。
如果跟卖家沟通不能解决问题的情况下,把收到的货物拍照留图,特别是质量不好的地方一定要拍图。然后申请退款项,再把拍的图片上传到凭证上,再说明退款原因就可以了。如果卖家不同意退的话申请淘宝介入,把跟卖家的聊天记录截图上传凭证,买之前沟通如果质量出现问题的聊天段截图上传到凭证。淘宝会根据双方的上传的凭证进行裁决,如果质量问题的话一般都能退得回来的。
未确认收货之前,可以申请退款退货。
确认收货后,对商品有质量问题不满意,一般是推荐售后维权退款退货的。
只有付款了,退款后导致订单关闭后15天内才能投诉卖家的。
直接申请退款就可以了,退款完毕可以在已买到宝贝里投诉卖家
在你的订单里面对卖家进行投诉,有相应的按钮
在我的宝贝界面可以申请售后
在淘宝买了衣服,质量有问题怎么投诉?
淘宝人工申诉的方式主要有两种:电话客服申诉和在线客服申诉。通过淘宝官方客服电话进行人工申诉 1. 找到淘宝官方客服电话。在淘宝网站上,可以通过“联系客服”页面找到官方客服电话。通常,页面上会有多个电话号码,分别对应不同类型的问题,比如订单问题、支付问题、账号问题等。选择与自己问题类型相匹配的电...
淘宝买衣服质量差不给换如何投诉
。2、进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违背承诺】,然后再选择更细致的理由分类,比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。3、填写详细的投诉说明,叙述商家的问题所在,以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细,越有利于淘宝网官方更快的介入处理。4、最后提交上传凭证,也就是在...
淘宝上买的衣服怎么投诉卖家?
淘宝投诉商家最有效的方法如下:1、可以在淘宝app内进行投诉。进入淘宝后,点击我的淘宝,然后点击官方客服,进入客服对话页面后向客服投诉,详细描述遇到的问题即可。2、可以在淘宝消费者维权中心进行投诉。投诉时需提交证据,包括订单编号、投诉原因、投诉说明等,等待客服处理。3、可以致电淘宝官方消费者热线...
淘宝买衣服质量差不给换怎么办
一、如果是刚收到的货,还没有点确认收货的情况下,可以和卖家协商换货,如果卖家不同意,那么,您可以点击投诉处理。1、登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】。2、进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违...
网上买的衣服质量不好怎么投诉
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 自治区质量技术监督部门投诉电话:12365 4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的...
猜你喜欢