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卖衣服怎么说服客人买?

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卖衣服怎么说服客人买? 我来答
卖衣服怎么说服客人买?
说服客人买,从专业的角度来讲叫做“促进成交”,要想达到这一点有几个步骤的。
首先我们要找到客人为什么不买,找到顾客不买的原因,针对性的解决顾客的问题,专业的 叫做“处理顾客的异议”。比如顾客嫌价格贵啊,面料不好、款式不好看、颜色不喜欢、等等一些问题都属于异议。这个时候你要针对性的解决,
顾客的异议其实分为两类的,一类是专业知识类(面料不好、款式不好看、颜色),这些问题都是需要我们对服装的产品的面料、款式、颜色等非常了解的情况下才能解决这类问题。第二类非专业知识类(价格问题),这个是非常常见的异议,这个时候我们要了解顾客的心理,并用一些专业的话术去说服顾客。
解决顾客异议的要点:不能否认顾客观点,也就跟顾客对着干,比如“人家顾客说价格太贵”,不能说:“这个很便宜”,站在顾客的对立面就很难成交。可以反问顾客,“美女,你喜欢这个款吗(大多数讨价还价的顾客都是那种想买,觉得贵)?”用这种方法去转移顾客的注意,从而达到成交的目的。
其次就是要引导顾客买单,当你处理完顾客异议的时候就是要跟顾客确认买单,给顾客做心理暗示,帮助她下决定。例如:1、美女、穿的这么好看,我帮你打包咯。2、你是穿上走,还是包起来?......等等一些话术去引导顾客消费。
卖衣服的很多时候都会遇到客人嫌贵的情况,我们要怎么处理呢?怎样才能说服顾客买我们的产品呢?
端正态度。作为销售服务人员,顾客就是上帝。不要以貌取人,觉得人家没有钱,就把我们的服务打折。任何时候我们都要执行一个宗旨,任何一个进店的顾客,我们都要同样的服务态度。

有针对的分析。有些顾客说贵只是说说而已,有可能只是觉得款式不合适,而有些顾客说贵是真的觉得很贵。我们可以从顾客的言谈中了解清楚它到底是哪一种类型,然后有针对的为顾客进行服务。
为顾客解疑。有些顾客对某件衣服的材质或者是款式有疑惑,有些顾客会因为不知道穿出去的效果是怎么样,所以拿不定主意,就会觉得价格贵,所以我们要为顾客解答他的疑问。

真诚的服务。在服务的过程中,始终微笑面对。对顾客提出的问题,认真回答,不欺骗,不夸大。用我们真诚的服务去打动顾客,很多时候,服务会是我们的增值产品,服务好,顾客自然觉得贵的有道理。
专业的知识。我们一定要提升自身的专业知识,面对顾客的疑问,尤其是专业性的疑问,一定要回答的清楚明了,简洁,只有这样,我们才可以让顾客觉得我们很专业,买我们的东西很值得。

不要气馁。就算对方真的因为某些原因没有买单,我们也不要因为这一单而气馁,影响了一整天的销售心情。其实不买很正常,很多时候我们自己去逛街也是抱着去逛街的心情,而不一定要买东西,是不是?
和对方交朋友。买卖不成友谊在,我们要和对方像朋友一样交谈。给予对方像朋友一样的理性建议。就算最后真的没有成交,可以和对方交个朋友也是很不错的。
说服客人买,从专业的角度来讲叫做“促进成交”,要想达到这一点有几个步骤的。
首先我们要找到客人为什么不买,找到顾客不买的原因,针对性的解决顾客的问题,专业的 叫做“处理顾客的异议”。比如顾客嫌价格贵啊,面料不好、款式不好看、颜色不喜欢、等等一些问题都属于异议。这个时候你要针对性的解决,
顾客的异议其实分为两类的,一类是专业知识类(面料不好、款式不好看、颜色),这些问题都是需要我们对服装的产品的面料、款式、颜色等非常了解的情况下才能解决这类问题。第二类非专业知识类(价格问题),这个是非常常见的异议,这个时候我们要了解顾客的心理,并用一些专业的话术去说服顾客。

解决顾客异议的要点:不能否认顾客观点,也就跟顾客对着干,比如“人家顾客说价格太贵”,不能说:“这个很便宜”,站在顾客的对立面就很难成交。可以反问顾客,“美女,你喜欢这个款吗(大多数讨价还价的顾客都是那种想买,觉得贵)?”用这种方法去转移顾客的注意,从而达到成交的目的。
其次就是要引导顾客买单,当你处理完顾客异议的时候就是要跟顾客确认买单,给顾客做心理暗示,帮助她下决定。例如:1、美女、穿的这么好看,我帮你打包咯。2、你是穿上走,还是包起来?......等等一些话术去引导顾客消费。
你 可以多了解顾客的心里啊!多聊一 下要 顾客对你 不 有戒心就 好啦 。
诚心诚信,用诚恳的态度说服
卖衣服怎么说服客人买?
1. 端正服务态度:不论顾客的背景如何,都应提供一致的高质量服务。不应以顾客的外观或第一印象来判断其购买能力。2. 精准分析顾客需求:通过顾客的反馈判断其是否真的对价格有异议还是其他原因导致的不购买,如款式不合适。3. 解答顾客疑问:帮助顾客了解服装的材质、穿着效果等因素,以便他们做出明智的...
如何说服客户下单
2. 转移法:将劣势转化为优势,通过解释和展示产品优势来吸引客户。例如:“我理解您对产品知名度的担忧,但我们的产品在性价比上具有巨大优势,利润空间远超知名品牌。让我们一起探讨如何利用这一优势为您的业务增添价值。”3. 威胁法:通过说明不购买产品可能带来的损失或不良后果,促使客户下单。例如:...
如何说服别人买衣服
3. 如果顾客看中了一件衣服,你应该尽力说服她购买。用甜言蜜语,保持微笑,比如说这件衣服和她的肤色(或者身材、脸蛋、身份等)非常相配。4. 同时,你要真诚地为她考虑,不要只为了赚钱而推荐不适合她的衣服。确保你的衣服质量上乘,因为只有真诚地为顾客考虑,才能赢得长久的生意。5. 最后,多关注...
卖衣服客服聊天技巧
4. 利用畅销信息吸引顾客。例如:“女士,我们的这款产品目前非常受欢迎,许多顾客都已经购买。”5. 强调新款服装给顾客带来的利益。例如:“这款服装的设计非常人性化,能够满足您在不同场合的穿着需求。”6. 突出服装的适用性。例如:“女士,这款服装非常百搭,可以与多种鞋子和配饰相搭配。”7. ...
一个顾客来我店看上一件衣服,但说价钱太贵了,我应该怎样说服她买下这件衣服?
解释为何这种选择能让穿着体验更加舒适,并且更加耐穿。4. 告知顾客这件衣服的洗涤方法简单便捷,维护起来不费劲,这样可以延长衣物的使用寿命。5. 通过比较,指出顾客可能会更愿意花费较多金额购买某些看似实用但实际上价格并不合理的衣物,从而引导顾客认识到这件衣服的性价比。
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