京东上买的衣服怎么退货
京东上买的衣服怎么退货
- 京东自营商品在我的订单里的商品后方有退换货选项,第三方卖家商品最好提前找客服沟通一下。
- 和客服联系好!选择退货
- 解决方法:
1、打开百度首页,输入京东,在搜索结果中,认准官网点击进入。
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2、成功进入京东商城后,登录自己的账号,选择右上角的“我的订单”。
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3、在个人的订单界面,选择需要退换货商品后面的“申请返修/退换货”。
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4、在订单的图片下面有一个“申请”,点击进入。
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5、这样,你就可以根据自己的需要选择换货,还是维修了。当然,这件商品不支持直接退货,只能选择换货或者维修。下面的信息一定要如实填写,记得上传商品的照片哦。另外请注意,如果商品很贵重,或者这里不能成功提交外,及时联系官方客服。
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扩展资料
注意事项:
1、出于安全和卫生考虑,贴身用品如内衣裤,袜子,泳衣类商品不予退换货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。
2、遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。
3、因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长时间穿着等),不予退换货。
4、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
参考资料:/help.jd.com/user/issue/321-981.html"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">京东:售后中心
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