服装店要怎么掌握谈判技巧?
服装店要怎么掌握谈判技巧?
- 1,语言沟通要学会恰当地赞美别人
买衣服最重要的一个原因就是追求美观,店员在顾客挑选衣服时不能吝啬自己的赞美,但是也不能过分夸张。同时赞美的语言不能太笼统,比如“这件衣服您穿着很好看”就比不上“这件衣服很衬您的肤色”更让人开心。
2,语言沟通要多使用渐进式的营业用语
经营服装如何吸引顾客?顾客在进店后,或多或少都存在一定的心理防线,他既不希望店员在旁边紧紧跟随,也不希望无人搭理。当顾客在店内观看展示的服饰时,店员既不能死死盯住顾客,也不能不看顾客,应用眼角余光注意顾客的兴趣所在,然后可以不知不觉地、巧妙地将话题由讨论商品的一般性能转移到这一物品可如何满足顾客的具体需求上来。
3,语言沟通在营业用语忌过长,但要有分量
经营服装如何吸引顾客?店员冗长拖沓的话不仅无法说服顾客,反而会不被信任,而且怀疑和犹豫可能出现并反复发生在顾客购物的各个阶段,包括在购物以后。需要强调的是,“有分量”并非是把话说得绝对、武断,这种口气会使得顾客产生心理上的强烈防御反应。
我朋友也是经营服装生意的,生意一直不错,她是在生意街商学院学到的经营技巧,希望对你有所帮助!
- 跟你卖东西是一样的,满足客户需求的去达成交易
- 学
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服装店怎样回答顾客太贵了?
- 这个问题有两个假设:第一,你要喝酒;第二,你要喝他们酒店的酒。 ●假定、假定、再假定 你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要大家知道中国的消费者,不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我...
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我在服装店上班,怎么和顾客打交道
- 3、利用“怕买不到”的心理 人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再服装进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买...
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做个服装店导购员,当遇到客人砍价,应该如何处理?
- 2. 在顾客提出砍价要求时,你可以要求顾客先报价,这样可以了解顾客的心理价位,并在必要时使用谈判技巧。例如,顾客要求优惠时,导购可以说:“我很好奇,您心目中的价格是多少呢?”3. 面对顾客的第一个报价,尤其是低于你心理底线的时候,应该坚定地拒绝,这有助于维护商品价值和避免过早让步。比如,...
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服装销售技巧和话术
- 服装销售技巧和话术1:迎接 对服装导购员而言,优先步就是迎接顾客。大家知道,导购员是展示店铺形象的窗口,其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象,会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时,销售员不要板着一副脸,而是要笑脸相迎,让顾客产生可亲近感,同时配以亲切且具有吸...
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- 应对顾客询价砍价策略二:要求对方报价 在报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠,导购可以马上问顾客愿意出价多少。比如:由于顾客看上某件商品,就说出了自己的底价:4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线...