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淘宝买的衣服有破损店家不给换,申请退款就拒绝怎么办

淘宝买的衣服有破损店家不给换,申请退款就拒绝怎么办 我来答
淘宝买的衣服有破损店家不给换,申请退款就拒绝怎么办
衣服有破损,是质量问题,当然可以申请退货退款
运费卖家承担。

买家申请退货退款
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
3天举证时间关键哦
衣服拍照取证,旺旺聊天记录
小二支持买家的,会通知卖家提供退货地址
卖家逾期不处理,系统默认提供退货地址
买家需按退货地址完成退货环节
先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并同意退款

至于垫付的运费,投保运费险的,交易成功/交易关闭,保险公司72小时理赔到帐
不足部分向卖家索要,
未投保运费险的,直接向卖家索要垫付的运费,卖家不给的话
交易关闭/交易成功,就有【投诉卖家】通道,点击投诉卖家,索要垫付的运费。
让淘宝介入
申请淘宝介入
请求小二介入
在淘宝购买了衣服,卖家不给退款怎么办
1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...
淘宝买衣服出现问题不给退怎么办
3、如果不接受维修,就去申请售后,退货退款。申请退款的时候要上传凭证照片,按要求最多上传三张照片,拍一些最能体现质量问题的清晰的照片,有利于你售后成功。本人是鞋子,衣服类似。4、提交申请以后,卖家有四天还是几天的时间来同意或者拒绝你的申请,如果不做处理系统就默认卖家同意退货退款。如果卖家...
淘宝退货后卖家拒绝退款找理由说东西破损怎么办
你直接申请退款退货,如果他拒绝了,你可以再申请小二介入。你把你的退货物流信息,如果有退货照片的话,也一并上传,这些都是证据。其次,他说有破损,淘宝是需要他提供物流证明的,要快递公司出具红章证明,证明商品的破损到底是快递的责任还是你的责任。
我在淘宝上买衣服,要退货,卖家不同意,怎么办?
2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。步骤二:点击【催促退款】。步骤三:发送问题订单。
淘宝买的衣服有破损店家不给换,申请退款就拒绝怎么办
衣服有破损,是质量问题,当然可以申请退货退款 运费卖家承担。买家申请退货退款 双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理 3天举证时间关键哦 衣服拍照取证,旺旺聊天记录 小二支持买家的,会通知卖家提供退货地址 卖家逾期不处理,系统默认提供退货地址 买家需按退货地址完成退货环节 先行垫付运费,填写运单...
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