当顾客担心衣服会不会缩水时,我们该怎样去回答
当顾客担心衣服会不会缩水时,我们该怎样去回答
我来答
当顾客担心衣服会不会缩水时,我们该怎样去回答
- 不论棉质还是化学纤维的衣物 都不能直接用开水泡洗 浸泡衣物时 最好先将 洗衣液/粉 用温水冲解后再放入 只要清洗方法得当 衣服是不会缩水的
- 衣服缩水一般就要考虑衣服布料及质量问题了,只要你衣服有质量保证
- 应该说真话吧
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顾客问这衣服会褪色吗?会缩水吗?怎么回答
- 当顾客问衣服是否会褪色或缩水时,作为销售人员,您可以采取以下回答方式:1. 给信心不给承诺:用自信、专业的态度以及充足、确凿的事实和证据,打消顾客在这方面的疑虑和担心,但尽量不要对褪色、缩水等问题做出明确回答,更不要为了把衣服卖给顾客而信口做出保证和承诺,以免日后出现问题难以收场。2. 弱...
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顾客问这衣服会褪色吗?会缩水吗?怎么回答
- 1. 针对顾客关于衣服褪色和缩水的疑问,销售人员可以采取给予信心而非具体承诺的方式。以专业和自信的态度,提供充足的信息来减轻顾客的担忧,但避免做出绝对的承诺,以免日后出现问题时难以解释。2. 销售人员可以将问题的焦点转移,弱化顾客对褪色和缩水的关注。在顾客提出问题时,迅速将话题引向衣服的款式...
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淘宝客服关于衣服缩水的回答
- 1. 如果您销售的衣物确实采用了不会缩水的面料,可以向顾客保证衣物绝对不会出现缩水现象。2. 对于纯棉或其他容易缩水的面料,应当告知顾客可能会有一定程度的缩水,建议顾客选择比平时大一码的尺寸。
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淘宝买家说衣服缩水卖家客服怎么应对处理回复?
- 1. 尊敬的顾客,您好!我们已经注意到您关于衣服缩水的问题。请您放心,纯棉材质的衣物通常会有一定的缩水现象,这是正常现象,并不代表质量问题。这种缩水问题是由于材质本身的特性所决定的。
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这件衣服穿着好透啊?会不会缩水啊?我们应该怎么回答?
- ”错误应对1、“您放心,绝对不会,我们的衣服从未出现过这种情况。”(这种把话说得过满的回答方式,不仅容易引起顾客的怀疑,而且可能为顾客日后找麻烦埋下隐患——万一顾客买回去后出现缩水或褪色的问题,就会回来投诉或要求退换货,并对服装店和服装销售人员彻底失去信任)2、“纯棉面料固色性比较差,...