当顾客担心衣服会不会缩水时,我们该怎样去回答
当顾客担心衣服会不会缩水时,我们该怎样去回答
我来答
当顾客担心衣服会不会缩水时,我们该怎样去回答
- 不论棉质还是化学纤维的衣物 都不能直接用开水泡洗 浸泡衣物时 最好先将 洗衣液/粉 用温水冲解后再放入 只要清洗方法得当 衣服是不会缩水的
- 衣服缩水一般就要考虑衣服布料及质量问题了,只要你衣服有质量保证
- 应该说真话吧
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顾客问这衣服会褪色吗?会缩水吗?怎么回答
- 当顾客问衣服是否会褪色或缩水时,作为销售人员,您可以采取以下回答方式:1. 给信心不给承诺:用自信、专业的态度以及充足、确凿的事实和证据,打消顾客在这方面的疑虑和担心,但尽量不要对褪色、缩水等问题做出明确回答,更不要为了把衣服卖给顾客而信口做出保证和承诺,以免日后出现问题难以收场。2. 弱...
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这件衣服穿着好透啊?会不会缩水啊?我们应该怎么回答?
- ”错误应对1、“您放心,绝对不会,我们的衣服从未出现过这种情况。”(这种把话说得过满的回答方式,不仅容易引起顾客的怀疑,而且可能为顾客日后找麻烦埋下隐患——万一顾客买回去后出现缩水或褪色的问题,就会回来投诉或要求退换货,并对服装店和服装销售人员彻底失去信任)2、“纯棉面料固色性比较差,...
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当顾客担心衣服会不会缩水时,我们该怎样去回答
- 回答:不论棉质还是化学纤维的衣物 都不能直接用开水泡洗 浸泡衣物时 最好先将 洗衣液/粉 用温水冲解后再放入 只要清洗方法得当 衣服是不会缩水的
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当顾客担心衣服会不会缩水时,我们该怎样去回答
- 有一些衣服制作材料比较特殊,一般就是第一次洗的时候会缩水,这是正常的,请你放心,如果你怕缩水后穿不了,那我们建议你买小一号的,
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针对顾客怕针织衫起球缩水怎么给顾客解答
- 可以避重就轻的进行引导。提供足够确凿的事实证据,用自信的姿态让顾客感觉到这个问题其实不用担心,同时弱化问题转移矛盾。比如:张姐,您说的对,一般的纯棉面料确实存在这种情况。不过张姐,我可以负责任地告诉您,这衣服我少说也卖了上千件了。到现在为止,还没有出现您所说的这种情况,所以这个问题...