淘宝退货问题。我在淘宝买了件羽绒服收到货后,发现质量非常差劲,我想退货,
淘宝退货问题。我在淘宝买了件羽绒服收到货后,发现质量非常差劲,我想退货,
我来答
淘宝退货问题。我在淘宝买了件羽绒服收到货后,发现质量非常差劲,我想退货,
- 卖家有加入7天无理由退货吗?如果有,签收后7天内,可以申请退款,但是你说的质量问题属于你主观问题,故你要负责发货和退货的运费。这个可以保证你不用协商就可以退货的方法。(注意:签收7天内,超出7天不能退了,不要有下水和剪标情况)
如果没有加入7天无理由退货,要与卖家协商,如果卖家不退货,你申请退款的时候,要把商品当时页面描述的衣服情况截图,和你收到的衣服情况要用照片拍下,这种情况是要签收后3天内有效,再有,淘宝说的质量问题,一般包括,大面积污渍,长短不对称,明显开线情况,你这个问题,不属于淘宝规定质量问题,但是如果你一直坚持退货,也可以让淘宝小二介入。你的胜算比较大,因为淘宝一向都偏向买家。
切记,一定要马上申请退款,不要耽误时间。
- 1.要拍摄羽绒服质量差劲的的图片。
2.聊天记录截图。
3.先和店主协商。若无效。申请退款并且进行投诉,把实物图片以及聊天记录上传淘宝。
聊天记录主要截取店家保证的质量方面问题的内容。
实物主要截取最有说服力说明质量非常差劲的部分。
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你拍的东西有商品快照,我指的质量问题是指,店家保证会给你一个怎么样质量的东西。而他的东西是否达到了他所保证的标准~!
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你说特别硬,是不是代表他衣服是假羽绒,低等羽绒?他的宝贝说明中是否有相关的保证说明?
- 坐等解决方法。
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我在淘宝上买了件羽绒服,收到货后感觉不想要了,想申请退货退款,货我今早上已?
- 不想要了在不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,你可以先跟卖家沟通一下,等待商家同意退货退款 直接在淘宝里填写单号就可以了