服饰搭配网 » 服饰问答 » 服装同行 » 服装QC » 第一天去做卖衣服导购该做什么

第一天去做卖衣服导购该做什么

第一天去做卖衣服导购该做什么 我来答
第一天去做卖衣服导购该做什么
第一天去做卖衣服导购该做的事情有了解行业和常用术语、竞争产品、工作职责与工作规范。
1、了解行业和常用术语
对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加导购代表对店铺的归属感,更可以增加导购代表在销售服务时的信心,因为这两项知识都是非常重要的销售要点。
2、竞争产品
在工作过程中,导购代表应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手(类似品、替代品)的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等,并将这些情况及时向店长汇报。
3、工作职责与工作规范
只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。

扩展资料:
导购代表的工作使命和角色
1、店铺的代表者
导购面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“信赖”的基础上乐于再次光顾。
2、信息的传播沟通者
导购代表对店铺的特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容,活动期限了如指掌,一旦顾客询问到有关事项时,都给予详细的解答。
服装导购员的工作使命和角色
  1、专卖店的代表者
  服装导购员面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“信赖”的基础上乐于再次光顾。
  2、信息的传播沟通者
  服装导购员对专卖店的特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容,活动期限了如指掌,一旦顾客询问到有关事项时,都给予详细的解答。
  3、顾客的生活顾问
  只有事先充分了解自己所销的商品的特性、使用方法、用途、功能、价值以及每一件货品将会给顾客带来的益处,才能够适时地为顾客提供最好的建议与帮助。因此,一位优秀的服装导购员,不仅在服务、业绩上有好的表现,同时还应该是顾客的生活顾客,应站在顾客的立场上给予他们最多的商品咨询和建议上的帮助。
  4、服务大使
  在现今如此激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形的服务,一系列微小的服务改善都能征服顾客,压倒竞争对手,要知道有优质的服务才是我们的取胜之道。
  5、专卖店与消费者之间的桥梁
  作为专卖店与消费者的桥梁,服装导购员要站在消费者的立场上,将他们的意见、建议与希望等情报传达给专卖店,以便制定更好的经营策略和服务策略。
了解服装的款式、搭配、价格、尺码、存货;微笑介绍产品,有必要可以推荐好的搭配;以及卖出服装后开发票等一系列流程。望采纳!
了解服装价位,材质 ,搭配等做到心里有数!客人问起也好应对!
最好连尺码规格都记好
男的还是女的?
第一天去做卖衣服导购该做什么
第一天去做卖衣服导购该做的事情有了解行业和常用术语、竞争产品、工作职责与工作规范。1、了解行业和常用术语 对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加导购代表对店铺的归属感,更可以增加导购代表在销售服务时的信心,因为这两项知识都是非常重要的销售要点。2、竞争产品 在工作过程中,导购代表应利用闲暇...
卖衣服的导购员第一天该怎么做啊
卖衣服的导购员第一天应该先熟悉同事,让同事知道自己(比如做简单的自我介绍)、熟悉工作流程、对衣服的熟悉、高度的热诚和服务心和服装搭配技术等,具体内容如下:1、首先熟悉同事 初到新的工作岗位,首先可以先熟悉同事,这也是能够很快地为接下来的工作顺利展开作铺垫,因为可能工作时自己会碰到很多问题...
第一天去做卖衣服导购该做什么
第一天作为卖衣服导购,首要任务是了解商品。要熟悉库房内商品的摆放位置,掌握快速找到所需商品的方法。对于顾客的咨询,你需要知道如何引导他们到仓库中快速找到他们想要的商品。此外,还需要根据顾客的体型、体态,推荐适合的衣服和合适的尺码。在日常工作中,你需要掌握基本的电脑操作技能,如收款、录入货品...
去商场第一天做服装导购,因为没有经验店长让我先学习,然后忙的时候我接了一个顾客,后来一个男同事也去
服装导购员工作职责如下:1、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉;2、 负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作。
我第一次去服装店上班,需要注意些什么细节啊,比如点货什么之类的 ,请明白人跟我详细说一下呗。
服装销售不会只是你一个人,因此点货什么的不会要你做,因为点货就意味着要对货品的数量负责;你第一天上班,要注意:一是热情接待顾客,二是认真向老师傅(就是其他营业员)学习,三是默记各种服装的价格(报价及最后成交价),四是熟悉各种服装的种类、规格及摆放位置,五是勤脚快手,多做一些简单...
猜你喜欢