假设自己是一名商场服装销售人员，遇到投诉客户，你会怎么做？

写一个事件起因与经过的详细书面报告交给相关部门跟领导，申请公平人性化地处理。如果是自己过错的话，那就理性点用诚恳的态度寻求客户的谅解。如果是客户的错的话，那就写报告陈述自己的委屈，让事情良性了结。

问清楚投诉原因，积极跟客户沟通尽量让他撤销投诉如果不行下次不要再犯同样的问题

假如自己是一名商场服装销售员,遇到客户投诉你会怎么做?

遇到客户投诉就要主动承认自己的错误，态度好点，把顾客的怒火熄灭。

如何回应顾客嫌衣服太贵?

“不要转了,你要诚心想买,我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留客户的作用,但是给客户讨价还价留下了伏笔,使接下来的销售人员陷入了被动。 ●营销策略: 客户说“我出去转转”,这可能是一种心理战术,也可能是客户没有找到中意的,销售人员首先要判断客户是哪种情况,然后针对性地进行引导。 ●营销语言模板: 销售人...

作为一名柜员,应如何避免客户投诉?

第一，不要主动引起投诉。我们所说的投诉是“无理”的投诉，也就是说前提是我们自己的服务规范，礼貌用语，解释到位，最重要的一点是没有把自己的情绪先带到工作中。每个人都会有情绪的时候，但生活是生活，工作是工作，如果因为自己生活中的不愉快，在接触客户的过程中因为一些小事而把情绪先发泄在客户...

我是一名服装销售人员,在销售方面有何技巧

服装销售过程中导购提升销售技巧可以这样做：第一步:招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁，使用普通话，自我介绍)、礼貌待客(微笑，注视，礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要...

8.假设你是电商公司营销人员,你发现公司销售的产品存在质量问题,你会怎么做

首先这是你的一部分职责。因为你只是个营销人员，商品质量问题最好报给上级。其次，你不报的情况下是担着损失或者渎职的风险的。消费者看了你的宣传买的东西，他只是会找你们公司，而不是去找供应商。建议你其他时候也多做一些拓展训练，放平心态。例如这件事是小事，不要太放心上。报给上级处理之后...