服装行业,顾客进店一般都会遇到什么问题?
服装行业,顾客进店一般都会遇到什么问题?
- 顾客会选择自己喜欢的先询问,如果你觉得顾客有更合适的就推荐给她,我一般都会买推荐的,觉额更适合自己,款式新颖,会说漂亮话,但是感觉1让人很和气,很热情,顾客都会喜欢的,顾客开心最重要
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进店不说话的顾客怎么对待
- 1、不要显得过于热情 如果你看到一个顾客面无表情的进来了,你打完招呼她丝毫不搭理你,你还特别开心特别热情的过去跟她介绍,只会让她对你的戒备心理更强。在她看来,你的目的性太强了,更加不愿意理你。2、不要有推销的感觉 这类顾客在浏览商品时,我们开场白最好不要有太强推销味道的话语,例...
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在服装店里面,如果有顾客来了,该怎么招呼,和介绍?
- 在跟顾客交谈的时候,不要张嘴就是服装的问题,就是你店铺买单的问题,要谈论顾客感兴趣的话题,例如有宝宝的肯定说一些宝贝的事情,有男朋友就说如何相处的问题等等,也可以说出自己的困扰,以诚相待。导购一定不能吝啬自己的赞美,适当的夸夸顾客,做一个好的听众,不要显得比顾客聪明,更要记住你接待...
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因为我才从事服装行业,我们是那种专卖店不讲价的,该打折的才打折。有些顾客总是我们这些问题,
- 对:其实打折的原因很多,比方说库存、节庆、过季商品都可能造成折扣,而我们维持统一价格的原因是希望对每个客户负责,希望每个客户不管什么时候到店里买东西,都不用担心因为价格不统一而觉得自己上当受骗!对:主要是我们更希望客户随时来买的都是一样的价格,这样心里会更舒服一些!处理方法:直接法—...
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服装销售必须掌握的顾客心理和技巧
- 进入店内顾客分为三类: (1)实现既定购买目的的顾客,一般进店中目光集中,脚步轻快,径直走向某件商品,主动提出购买要求,营业人员应在顾客临近货品前,主动轻声招呼,介绍商品。 (2)前来巡视商品销售行情的顾客,一般进店后步子缓慢,神情自若,环视商品,营业人员应该让顾客在轻松自由的气氛中观赏,当他对某商品流露出满意...
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开服装店风险有哪些?
- 2.由于生意的冷清导致服务态度差。最终导致生意更加冷清规避方法: 不要小看每一位进店的顾客,即使他不买也要热脸相迎,热脸相送。我很多的老顾客都是这样回头的3.货物积压。有些时候即使促销也不能完全处理完积压的存货。规避方法:在进货的时候尽量不要给付全款,并且协商好衣服可以返购。即进货商...