服装行业,顾客进店一般都会遇到什么问题?
服装行业,顾客进店一般都会遇到什么问题?
- 顾客会选择自己喜欢的先询问,如果你觉得顾客有更合适的就推荐给她,我一般都会买推荐的,觉额更适合自己,款式新颖,会说漂亮话,但是感觉1让人很和气,很热情,顾客都会喜欢的,顾客开心最重要
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如果我在服装店当服务员,顾客进来后,我应该对顾客说什么
- 服务行业首要的是服务态度和意识,因此在服装店当服务员时,顾客进店时应面带微笑,用温和的语气询问:“先生(女士),请问有什么可以帮助您的吗?”这样的问候能够给顾客留下良好的第一印象。如果顾客没有回应,或者表示自己看看,服务员应站在顾客旁边,随时留意顾客的动向,有需要时提供帮助,但切记...
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在服装店里面,如果有顾客来了,该怎么招呼,和介绍?
- 在跟顾客交谈的时候,不要张嘴就是服装的问题,就是你店铺买单的问题,要谈论顾客感兴趣的话题,例如有宝宝的肯定说一些宝贝的事情,有男朋友就说如何相处的问题等等,也可以说出自己的困扰,以诚相待。导购一定不能吝啬自己的赞美,适当的夸夸顾客,做一个好的听众,不要显得比顾客聪明,更要记住你接待...
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服装销售必须掌握的顾客心理和技巧
- 进入店内顾客分为三类: (1)实现既定购买目的的顾客,一般进店中目光集中,脚步轻快,径直走向某件商品,主动提出购买要求,营业人员应在顾客临近货品前,主动轻声招呼,介绍商品。 (2)前来巡视商品销售行情的顾客,一般进店后步子缓慢,神情自若,环视商品,营业人员应该让顾客在轻松自由的气氛中观赏,当他对某商品流露出满意...
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服装行业存在的几种主要风险
- 1.资金风险资金风险是服装业创业者遇到的第一个问题。店面开张后,创业者必须考虑是否有足够的资金支持日常运作。对于任何创业者来说,如果连续几个月入不敷出或者因为其他突发原因导致现金流中断,都会给创业者带来极大的威胁。相当多的创业者在创业初期因资金紧缺而使业务拓展受到严重影响,甚至错失商机而...
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我现在刚刚做销售·电话刚刚打出去说了你好接下来我就不知道说什么了
- 错误应对 1.喜欢的话,可以试穿。2.这是我们的新款,欢迎试穿。3.这件也不错,试一下吧。问题诊断 “喜欢的话,可以试穿”和“这是我们的新款,欢迎试穿”这两句话几乎成了中国服饰店铺销售中老生常谈的经典用语。有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸衣服就这么大声招呼,让顾客听得耳朵都起...