服装店如何增加老客户?
服装店如何增加老客户?
- 流量是每个服装店都渴求的
门店在吸引新客户的同时
别忘了要抓住老客户
提高复购率
提高复购率第一关键点
客户有需求时最先想起你的门店
先考虑清楚自己门店的客户群体
再根据这些客户的需求建立产品结构
很好理解
假如您是做时尚女装的
在小仙女们想买裙子时
她们会不会先想起你的门店
而你的门店能否提供她想要的裙子
如果,没有哪个系列产品会让客户想起你
那么有两种可能
第一,产品质量问题
第二,自己的门店没有明确的系列卖点
两种情况导致的结果就是
客户是来你的店里随便逛逛
并没有明确的购买目的
所以,要明确自己主要的系列产品
能在众多的选择中脱颖而出
客户先想到你的门店后
会不会来呢
主要看平时对客户有没有相关的引导
此外,营业员的亲和力和服务态度
也都直接影响客户的进店欲望
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