服装行业退换货标准
服装行业退换货标准
- 每个公司都会有自己的规定。比如说在提货的时候,如果你买断,即百分百自己承担库存,这个提货折率和实行退换货的是不一样的
- 至于服装退换标准,国家没有出台具体的标准,一般适用于《消费者权益保 》和《质量法》等法律法规。具体的退换货标准,门店应在国家法规的大框架内根据自己的实际情况制定,前提一定是在国家法律范围内制定。
制定标准,一般从以下三方面入手:
1.产品本身的质量问题
对于有质量问题的产品一定要无条件、第一时间给予退换,避免影响品牌的形象和店铺的信誉。顾客认为所购买的服装存在质量问题,首先应得到相关售后检测点或生产厂家的质量鉴定。如果确实属于商品质量问题,同时在国家规定的三包期限内,店铺应当为顾客办理退货或者换货手续。
2.顾客购买后反悔的服装
对于服装类产品,店铺管理人员在特类服装店销售前要制定合理的退货政策,并告知消费者。对于退货条件、退货手续、退货价格、退货比率、退货费用分摊、退货货款回收等方面以及违约责任,制定标准,利用一系列的约束条件,平衡由此产生的成本和收益。
3.在质量保证期内被退回,顾客要求更换或者维修的商品
不同的服装具有不同的质量保证期,一般来说,店家要确立自售出服装之日起多长时间以内(售出日期以 具的时间为准),如需要退换货,必须保持服装的全新状态、完整包装及所有的附件(含主服装、赠品及其附件、内外包装箱、销售凭证、发票等)。倘若服装配件有遗失或缺损时,在退换货时需支付相应费等规定。
- 进货时要讲明白,开始不好退换货的。随着时间久了彼此熟悉了你的销量大了退换货就好说了。退换货没标准的。除非是大厂家、
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服装行业退换货标准
- 制定标准,一般从以下三方面入手:1.产品本身的质量问题 对于有质量问题的产品一定要无条件、第一时间给予退换,避免影响品牌的形象和店铺的信誉。顾客认为所购买的服装存在质量问题,首先应得到相关售后检测点或生产厂家的质量鉴定。如果确实属于商品质量问题,同时在国家规定的三包期限内,店铺应当为顾客办理...
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服装售后应该做到哪些便民措施?
- 1 、服装自售出之日起 7 日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。2 、服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。3 、下列情况不予退换:①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;②服装售出时已标明“处理品”的;③超过退换期限或无销售票据的。二、下列情况免...
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在大润发,伊左拉买了几件衣服,可以退吗
- 在大润发一锁那买了几件衣服,我觉得是可以退换货的,因为他是支持7天无理由退换货,所以我觉得你可以去退换货,放心去吧。
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抖音服装退货率多少算正常?退货率高咋回事?
- 正常退货率范围:由于服装是一种涉及尺寸、款式、质量等多个方面的产品,退货率相对较高是可以接受的。根据行业经验,抖音服装的退货率通常介于5%至10%之间被认为是正常范围。当然,具体的退货率还受到多种因素的影响,如价格、产品质量、描述准确性等。高退货率的原因:退货率高可能存在以下几个原因。首...
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实体店里买的衣服可以退吗?
- 商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。根据我国《消费者权益保 》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他...