当顾客说羽绒服跑绒出来时该怎么回答？

便宜货才会那样

羽绒服稍微出绒怎么给顾客解释

1、首先向顾客真诚道歉以表示歉意，承认这是产品存在的问题，让顾客感受到诚意和关注。2、其次解释羽绒服出绒的原因，这包括制作工艺的良品率，在门店中使用和保养不当等问题，导致羽绒服出现个别的情况。3、最后可以给顾客适当的让利和折扣，这样可以减少顾客心中的不满，又能用更合适的价格促成这一单...

顾客反馈羽绒服出绒工单怎么处理

首先态度要亲和，尽量安抚顾客情绪，耐心解释羽绒服出现问题的原因，可根据顾客态度酌情做出退换货处理，并撤销投诉。如果是产品质量问题，可对顾客做出赔偿处理。如果不是，可详细解释一般会出现的情况。

顾客讲羽绒服跑毛,售后怎么应付

既然是商家 诚信与信誉很重要 如果真是产品的质量问题 要与顾客协商沟通解决 更换或退货 换位思考如你是顾客购买了一件跑毛的羽绒服 会是什么心情 确实不是产品的质量问题 卖家与买家有争议的情况 只能向消协部门投诉解决了

顾客问羽绒服出绒话术

面对顾客询问羽绒服出绒的问题，作为销售员或客服，需要提供详尽的解答与解决方案。首先，必须明确顾客描述的具体问题，是羽绒从针脚、缝线或领口等处钻出，还是羽绒填充物质量不佳，或是两者兼有。同时，要了解顾客的穿着方式、清洗和保养方法等使用场景。其次，分析出绒的原因。品质问题可能是填充物品质...

如果顾客问羽绒服没穿几次就跑绒,怎么回答?

你问他，有没有拉扯过，是不是人为造成的，他肯定说不是（如果他要求退换的话，你自己也要检查清楚），你这说，那这个是个别现象，卖了很多，也没有出现这种情况，如果需要，可以帮他修补。这样说，一来说明，不是你们产品有质量问题，二来，积极帮客人解决问题，也会给人好感。你觉得呢 ...