服装导购如何让顾客试穿衣服并买下
服装导购如何让顾客试穿衣服并买下
- 这就为服装店导购员制造了提高销售业绩的机会,如果你把握好让顾客试穿的时间,并能在试穿后给予恰当的点评,定能让顾客为服装产品乐意埋单。把握好恰当的时间在最合适的时间里做最合适的事,是最容易成功的,所以服装导购员要把握好最佳时间,让消费者试穿服装。当顾客在挑选服装的时候,服装导购员要仔细观察消费者的神情和动作,简单地说就是要留意消费者的一举一动,这样才能揣测得到消费者的内心想法。如果消费者在看着一件衣服,时间停留时间较长,并有仔细看的动作,留意消费者的神情,若消费者表现出想的神态,那就是导购发挥口才的时候了。服装导购这时候可以向消费者详细介绍这件服装的特点,侧重介绍服装的卖点,如最流行、最能衬托人的气质、可以掩盖人体缺点等,然后试探式向消费者提出试穿衣服的建议,是最能成功的。试穿服装后的评价在消费者试穿服装的时候,服装导购不要以为事情已经完结,其实还不是呢。不过,千万不要站在试衣间门前,而是站在附近就好,有些消费者比较腼腆,一出试衣间就看见导购会不好意思,甚至会产生反感的情绪。当然,消费者试穿服装出来的时候,也是比较关键的,这时候又是服装导购发挥口才的最佳时机。
- 1、有些顾客在徘徊买与不买的同时,强烈的建议购买并不是一个好的办法,首先要清晰的了解款式的特点,然后简单明了的介绍下衣服的特点,因为急于催促顾客购买容易打断顾客思路,因此弃而走之。
2、有很多顾客对过分热情服务,热情的介绍习导致顾客习惯性的反感,从而避而躲之。
3、导购如果此时还把握不准顾客的想法,在了解产品款式特点的基础上,结合顾客的体形特征来接近顾客是比较容易掌握的方法。
4、导购利用顾客选款式时观察了一下顾客的体型特征,如果顾客骨骼感不太明显,是身材量感较小的体型。可以这么来说:“您好,您刚才看的这个款式的板型腰身部分修身效果很好,非常适合向您这样娇小的身材,穿上会感觉更精致!”这样专业而有针对性的开场白绝对能吸引顾客的注意,并赢得顾客的好感。
顾客试穿服装时导购需要做什么?
当顾客试穿服装时,导购需要做好一些配合的工作。比较得体的做法是,引导顾客到试衣间外,静候顾客试衣,顾客走出试衣间时,为其整理,主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链等。恰当的评价也非常重要,评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点:观察,顾客的表情和反应,察言观色。提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是肩内侧一米左右,也是我们平常所说的社交距离。
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导购员如何引导顾客试穿服装?
- 因此,如果想引导顾客进去试衣,导购应该站在客人的前侧,身体向前迈动步子,伸出右手,做出请的姿势,配合一般的话术:“您好!喜欢这件衣服的话可以试穿一下,试衣间在这边。”这样在一定程度上给顾客带来了轻微的心理压力,相信大部分都会顺势进入试衣间。4.确认试衣间使用状态 这个服务很有必要。在顾...
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服装导购如何让顾客试穿衣服并买下
- 把握好恰当的时间在最合适的时间里做最合适的事,是最容易成功的,所以服装导购员要把握好最佳时间,让消费者试穿服装。当顾客在挑选服装的时候,服装导购员要仔细观察消费者的神情和动作,简单地说就是要留意消费者的一举一动,这样才能揣测得到消费者的内心想法。如果消费者在看着一件衣服,时间停留时...
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怎样让顾客主动试穿服装有经验的朋友帮帮忙
- 巧用肢体语言 服装导购员在与顾客沟通交流的时候,一定要配合一些肢体语言,这样有利于产品销售。在让顾客试穿的时候,主动把衣服放在顾客手中,这样就是一种肢体语言的表现,很多时候,很少顾客会主动拿衣服去试穿,所以,服装导购员要懂得主动把顾客意向的服装放到顾客手中,这样便促进顾客的试穿欲望,从...
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顾客不愿意试穿衣服,服装导购怎么办
- 导购在建议顾客试穿衣服的时候,顾客就是不肯采纳导购的建议,在这种销售情景下,应该由导购员当场来感受“就是不肯”这几个字的具体程度,如果顾客是很坚决的,就是不愿意接受导购试穿衣服的建议,就不要强迫顾客。在终端销售过程中就不要强拉顾客来试穿衣服,因为每一个顾客都有自己的想法和意识,...
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如何让顾客试穿衣服
- 语言魅力吸引顾客。如果顾客骨骼感不太明显,是身材量感较小的体型。可以这么来说:“您好,您刚才看的这个款式的板型腰身部分修身效果很好,非常适合向您这样娇小的身材,穿上会感觉更精致!”这样专业而有针对性的开场白绝对能吸引顾客的注意,并赢得顾客的好感。