我在服装店上班，怎么和顾客打交道

你好啊，随便看一下。然后就观察顾客咯，找机会打开话题咯。“这款颜色比较清爽，很适合夏天穿，而且像你皮肤这么白的很好搭配啊，你可以配…………”这不就聊上了？ 她就会答话咯，“我不喜欢这样的”，你可以说：“是吗，我感觉挺好的，可能你不习惯咯，那你喜欢什么样的呢”，或者说“没关系，慢慢试咯，挑到最满意的为止。”

等到她开始跟你说货不好啊什么的，你就可以准备交易谈判了，其实很简单的，就是聊天，在聊天的过程中让顾客信任你，听取你的建议，最终接受你的价格

1、假定准顾客已经同意购买
　　当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，服装推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上?”，此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。
　 2、帮助准顾客挑选
　　许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。
　　3、利用“怕买不到”的心理
　　人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。譬如说，推销员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再服装进货，你不买就没有了。”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”

先买一点试用看看
　 4、准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始服装订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。
　　5、欲擒故纵
　　有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。
　 6、反问式的回答
　　所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗?”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉!我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”
　　7、快刀斩乱麻
　　在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出 钢，快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。譬如，取出笔放在他手上，然后直接了当地对他说：“如果您想赚钱的话，就快签字吧!”
　 8、拜师学艺，态度谦虚
　　在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说：“×经理，虽然我知道我们的产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时会给你一张意料之外的订单。

最重要的是你一定要面带微笑，给人亲切感，开始可以说 你好，有什么可以帮您的...还要会搭配，多给介绍适合客户的服饰

是的，楼上说的都没有错
很多不必要的话，就不说了。
说个简单少废话的，去别人的专卖店转转便知，想知道什么，就做作什么。刁难也无可厚非

想要些什么？
先了解他心中的想法，在按照他的需求去介绍店里符合他的东西。

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4、准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始服装订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。5、欲擒故纵 有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖...

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同时，因为是再次打交道，导购可以更热络些，像朋友一样和她寒喧，并赞美她，而再次推产品时，不要太急迫，可以在寒喧过后进行。如果对方表示这次来没有购买计划，只是来看看，导购切不可表现出不快情绪，而是要继续热情对待老顾客，让老顾客在店内感觉到归属感，从而成为更忠诚的顾客。导购：当导购正在...