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关于服装品牌专卖管理问题

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关于服装品牌专卖管理问题
深入了解每一个店铺可以从店长和店铺数据入手。需要花时间和精力。从店长那可以快速了解店铺情况,店长是一店之魂,与店长沟通好了,你会省心省力很多。
业绩提升三个方便着手:人员、货品、位置(店铺道具、灯光设置,商品陈列等),其中最重要的还是人员这个环节,因为后面的两方面还是由人员来完成和完善的。
人员先从店长开始,了解其性格、特长、喜好。以引导为主,简化店铺的管理流程,数据分析类的案头工作要让店长少做,分析、目标设定由你给予协助。多提供方法,具体事项由其完成。
货品的管理说起来内容会很多,如果没有专门负责货品的部门,你就只盯好几个关键的时间点,因为人的精力是有限的。重要的时间点:到货期、上货期、周期货品销售分析、换季时间、商品库存处理时间设定。其它具体事项由店长或助理协助完成。
道具基本上是供应商提供的统一形象,这个变化不大,但要留意店内动线设定,区分出主陈列区和辅助陈列区。灯光做过大的陈列调整后也要调整,这个很重要!灯光要随着着陈列动。
培训:所有品牌目前都重视培训,但不见得每个培训效果都好!想要员工不反感培训,那培训的内容就要让她们感受到对其有帮助,能解决她遇到的困难。培训建议多用体验式的,在店铺内的现场培训效果很好。培训课件多图列少文字。培训结果的验收交由店长执行。
想要深入的了解每一个店铺,先从各个店铺的仓库入手。你把仓库熟悉了,货品,卖场就能很快分析出来,哪些是畅销货,哪些是滞销货。问人员,就会更方便些。 因为你了解了仓库,就等于了解了整个店铺的核心。
业绩的提升,最主要还是在于销售人员。销售人员的积极向上的热情,熟悉产品的知识。随时发现产品的新动向。比如一件衣服超过一个星期无人问津,那么就得积极向组管上报。尽早在当季做优惠活动把产品处理掉。 而不是一直放任不管。 定期盘存货品是每个人的工作。这样才能更加熟悉你的产品。才能快速卖出东西。组管作为一个团队的领头人,要做的就是,眼尖,心细,手巧,腿快。 大胆(能自己可以不经过老板下决定)。销售好的时候要给予鼓励,销售不好时,大家一起分析。而不是埋怨个人。
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