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服装店是否有退换货义务

服装店是否有退换货义务 我来答
服装店是否有退换货义务
13年新中华人民共和国消费者权益保 规定

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
服装店是否有退换货义务
若无国家规定和约定,消费者自收到商品起7日内可无条件退货。超过7日,若符合法定解除合同条件,消费者可及时退货;若不符合条件,则有权要求经营者履行更换、修理等义务。经营者需承担退货、更换、修理所需的运输等必要费用。此外,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者自收到商品7日...
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根据《消费者权益保 》第二十五条,七天无理由退货仅适用于网购,实体店并无法律义务提供无理由退货服务。尽管如此,一些实体店为提升顾客体验,仍提供“一个月内可退可换”的售后服务。例如,消费者小覃在一家商场购买碎花连衣裙,尽管销售人员口头承诺可以退货,但商场发票背面也有书面退换货政策,明确...
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第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履...
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