如何做一个出色的卖衣服的导购?
如何做一个出色的卖衣服的导购?
- tree,你好!你好,这个问题,我比较擅长!我培训过许多导购员,不知道你准备去卖哪类衣服!是商场的还是小店的,或者是专卖店的休闲!是男装,是女装,童装还是哪一类?不同的类型,销售知识是完全不同的!假如愿意我可以帮助你!介绍点简单点的知识让你应对!
- 一、要做好一名卖衣服导购员,必须具备的客观条件:
1、来自于所在衣服卖场的支持。衣服卖场需制定严格的规章制度,并且要有严厉的执行力,从而保证所有的导购员能在一个公平合理的竞争平台上展开业务。
2、来自二级供应商和厂方业务人员的支持。供应商与业务员也应有效的收集竞争对手的产品、价格和市场活动的信息,并及时有效的调整经营对策。
二、要做好一名卖衣服导购员,必须具备的主观条件:
1、首先,导购员必须明白自已的工作内容。
日常工作中自己该干些什么,宣传衣服和企业形象、派发资料、陈列POP、营造气氛。提供售前、售中、售后服务、收集顾客的意见,收集竞争对手的衣服,价格和市场活动信息,并向负责主管汇报,完成日、周、月工作报告,及时向主管汇报,完成主管交给的各项任务,严格执行衣服的零售政策。
2、其次,导购员须注重个人的业务能力与职业道德素养。
为顾客提供优质的服务和帮助顾客作出最佳的选择,积极向顾客介绍衣服特点,向顾客说明买到衣服将会给他带来什么样的利益,回答好顾客对衣服提出的疑问,说服顾客下决心买,耐心倾听顾客的反馈意见和建议,并作好记录,有些意见可以与厂方业务人员和供应商协商和调整,目的是更好的销售,接受顾客提合理化意见并关心顾客的利益。
3、另外,做好一名导购员,还须注意个人的容貌、着装、仪态和举止。
合理的淡妆,不仅是对他人的尊敬,也是会让自己更加自信。得体的着装既美观大方,又增强自己鉴赏能力,增强自己为顾客介绍商品的可信度。仪态大方,热情积极,乐观向上,时常保持微笑,不仅拥有好心情,而且拥有好的人缘。
4、最后,做好一名导购员要多学过硬的知识。
了解产品知识,多感受细体会衣服优点,多讲衣服的特性和功能,多听听专业人员介绍衣服知识技巧,找出衣服独特卖点,多多了解我们所接待的每一位顾客,揣测顾客购买动机、类型及心理需求,要能对症下药,更好的接近目标,从而达到销售、宣传品牌的目的。
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如何做好导购员 做好导购员的方法
- 1、微笑服务。在我们的服务行业,微笑是必不可少的,要发自内心的笑,学会自我调节法,在工作时把不愉快的事全部排除,随时随地保持一种愉悦的心情,营造出一种和谐、融洽的气氛,让顾客觉得来到我们这没有任何压力。2、赞美顾客。在销售时,我们要尽量避免顾客的缺点,例如销售衣服时,不能说:您太胖...
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怎么做好一个导购!怎么卖衣服
- 1. 运用体验式销售:成功的服装商家通常采用体验式销售策略,避免过多介绍产品,而是鼓励顾客亲自挑选和试穿。通过让顾客体验衣服穿在身上的感觉,销售人员可以用语言激励顾客,如“这件衣服很适合你”或“这套衣服能凸显你的气质”。2. 改进接待顾客的方式:许多销售人员在与顾客打招呼时显得生硬,缺乏真...
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第一天去做卖衣服导购该做什么
- 第一天去做卖衣服导购该做的事情有了解行业和常用术语、竞争产品、工作职责与工作规范。1、了解行业和常用术语 对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加导购代表对店铺的归属感,更可以增加导购代表在销售服务时的信心,因为这两项知识都是非常重要的销售要点。2、竞争产品 在工作过程中,导购代表应利用闲暇...
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如何做一个优秀的服装导购员
- 1、要有专业的知识,要充分了解你的货品并对其有信心,学习相关的服装业务知识,比如这衣服是什么布料,有什么成分,怎么正确洗涤,高档的服装还要知道如何收藏等;2、要有服装搭配的眼光,学习一点形象设计,服装搭配的知识应用到销售过程中,会大大增加顾客对你的信任;3、服务态度要热情、真诚,不管顾客...
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一个优秀的服装销售员应具备什么?
- 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐...