服装销售怎样维护老顾客
服装销售怎样维护老顾客
- 1,按公司服务要求接待每一位顾客;
2,给每一位顾客以微笑!给每一位购物顾客以完整的服务,比如产品养护知识以及可能遇到麻烦后的联系人及联络方式;
3,以电话、短信、邮件等方式跟踪顾客,询问是否有已购产品意见及新品购买计划或奉送小礼品等关怀品;
4,逢时令告知顾客对应注意事项,比如天候变化需要的对应行为等;
5,新品到店通知。这个尤为关键,不要意图使顾客简单了解产品讯息,而是要使顾客明了他(她)与新品的可能关系——要简要清晰和说明新品与其的关联程度。
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服装销售如何维护老顾客
- 1、记住顾客的名字及购物风格及品位,只推荐最适合而不是最贵的商品给顾客;2、真诚地为顾客服务,无论买不买东西,买的是几十元的饰品还是几百甚至上千元的;3、把顾客当做朋友,顾客遇到什么问题只要能帮的一定帮忙;4、找机会常和顾客拉家常,给予老顾客特别的优惠,让老顾客感受到重视;4、给予...
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如何维护新老顾客提升服装店销售业绩
- 给予老顾客特别的关心,让老顾客被你们的言行而感动。鼓励并老顾客介绍新顾客上门。老顾客如果带新客人上门时,服装品牌店家应该适时地给老顾客提供特别的服务和优惠,让老顾客在朋友面前显得特别有面子,这样也就让这些老顾客愿意持续地带新顾客上门。4、维护新老顾客提升业绩,利用移动互联网鞋服零售管理工...
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销售服装如何维护客户
- 1. 重视客户的生日,通过短信或小礼物表达祝福,让客户感受到被重视。2. 在客户有喜事时,如结婚、生子等,尽可能出席现场祝贺,以示重视。3. 在客户遭遇不幸时,及时表达关心和慰问,提供必要的帮助和支持。4. 根据客户的个性特征,进行个性化客情维护,如共同爱好、健康关怀等。5. 在重大营销事件发生...
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服装销售怎样维护老顾客
- 1,按公司服务要求接待每一位顾客;2,给每一位顾客以微笑!给每一位购物顾客以完整的服务,比如产品养护知识以及可能遇到麻烦后的联系人及联络方式;3,以电话、短信、邮件等方式跟踪顾客,询问是否有已购产品意见及新品购买计划或奉送小礼品等关怀品;4,逢时令告知顾客对应注意事项,比如天候变化需要的...
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如何维护服装品牌VIP顾客
- 1、一年中尽可能举办vip聚会,顾客与顾客之间是有沟通的和有信息交流的,更应有一种将顾客与顾客联系在一起,使之成为朋友的桥梁,可将vip聚会的主题与销售紧密联系,也可以完全分开,如举行产品推荐活动、时尚资讯、亲子教育和美丽妆容等沙龙活动。2、vip特定回馈活动,生日回馈—除生日卡或小礼物外,...