开服装店,店长该怎样以身作则和经营管理那?
开服装店,店长该怎样以身作则和经营管理那?
我来答
开服装店,店长该怎样以身作则和经营管理那?
- 作为店长你要打理的事就更多了:
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略.
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务.
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训.
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误.
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列.
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题,童装童鞋加盟.
7、协助主管与所在商场的沟通与协调.
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动.
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料.
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛.
店面营运通常分为三个时段.营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气.另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司.
a、在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题,收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作.
在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金.还要检查电器设备是否关闭.杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员.
b、货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品.
c、在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权,服装店以豪华的装修来吸引顾客,是时下不少商家不惜用重金打造的一项工程.
店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩.为了抓店长管理, 无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确,店长就是一个店的管理者.
有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就像是一个家,店长就是这个家的家长.家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响.
更多的企业则希望店长是一名优秀的导演.店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材.店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人.故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动.
无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心.
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针.执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能.
当然了,方法不是死的,具体情况还要根据自己的店面实际情况来安排。
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开服装店,店长该怎样以身作则和经营管理那?
- a、在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助...
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服装店面店长该如何做好经营管理
- 这就要求店长必须具备很强的执行能力,也就是说店长首先就要在工作的各个环节上严格要求自己,只有店长按流程严格去执行了,员工才有可能从一开始像鸭子一样被赶着上架,慢慢变成像鸟儿一样天黑就会主动归巢。譬如,店长可以在店内放一块白板,把团队各成员的近期工作安排全部排写在白板上,然后通过开晨...
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怎样才能做好一个店长
- 方法/步骤1注重店面业绩,店长想办法让每一个店员都积极主动,这样才能提高店面业绩。2注重团队建设,店长让每位员工都能在自己的岗位上发挥最大价值。3营造努力拼搏店面文化,让员工有成就感和归属感。4尊重员工,店长要给予每位员工最大的尊重,这样员工才会心甘情愿的努力工作。5培养人才,店长要学会培养...
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如何做好一个服装店的店长?
- 一、正确认识店长的角色定位:作为一名服装店长,不应仅限于充当销售员或领班的角色,而应具备老板的心态。这种心态的培养与公司文化和体制密切相关,是管理艺术的一部分。一个有责任心的店长应关注工作细节,确保店铺盈利而非亏损。二、服装店长的工作职责:店长的主要工作职责应包括:1. 理解品牌的经营...
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服装店店长如何管理
- 首先,店长需要为服装店设定清晰、具体的经营目标。这包括销售目标、客户满意度目标以及库存管理目标等。例如,设定每个季度的销售额,并根据市场趋势和季节变化来调整商品结构,确保店铺的盈利能力。同时,店长还应该关注客户反馈,通过定期的顾客满意度调查,不断优化服务流程,提升顾客购物体验。其次,团队管理...