如何让顾客试穿衣服
如何让顾客试穿衣服
- 错误应对 1.喜欢的话,可以试穿。 3.这件也不错,试一下吧。 问题诊断 “喜欢的话,可以试穿”和“这是我们的新款,欢迎试穿”这两句话几乎成了中国服饰店铺销售中老生常谈的经典用语。有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸衣服就这么大声招呼,让顾客听得耳朵都起老茧,但其实说的都是废话,因为顾客买衣服肯定要试穿。“这件也不错,试一下吧”,则是由于导购自己缺乏专业知识,未能向顾客推荐适合的款式,只要看到顾客看哪件衣服就说那件不错,导致顾客不信任导购的推荐,可以说是我们导购自己的表现让顾客不把我们的建议当一回事。 导购策略 服饰门店销售应该有创新意识,不能总是用一成不变的语言与思维去应对顾客不断变化的需求和越来越挑剔的要求。要想在竞争激烈的服饰市场争夺更大的市场占有率,就必须在很多细节上做得与你的竞争对手不一样,这其中就包括沟通中与顾客的语言应对。 就本案而言,导购要求顾客试穿的时候,首先,要把握机会,不可以过早提出试穿建议;其次,建议试穿一定要有信心,这种信心可以通过语言与肢体的力量表现出来;再次,建议试穿时不要轻易放弃,如果对方拒绝,应该事先想好再度要求对方试穿的充分理由,并让顾客感觉合情合理,但建议试穿不要超过三次,否则就会让顾客有反感情绪;最后,在顾客面前树立自己专业的顾问形象并取得顾客的信任,对于导购推荐具有积极的推动作用。 语言模板 (如果对方还不动)小姐,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说得再好,如果您不穿在身上也看不出效果。您买不买真的没有关系,来,我先帮您把衣服的扣子解开吧。(再次拿起衣服主动引导试衣) 导购:小姐,您真有眼光。这款衣服是我们的新款,卖得非常好!来,我给您介绍一下,这款衣服采用××工艺和面料,导入××风格与款式,非常受像您这样的白领女性欢迎。以您的气质与身材,我认为您穿这件衣服效果一定不错。来,小姐,光我说好看还不行,这边有试衣间,您可以自己穿上看看效果,这边请……(提着衣服引导顾客去试衣间)
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导购员如何引导顾客试穿服装?
- 在顾客决定试穿衣服时,导购应主动提供帮助,如取下衣架或从包装袋中取出衣服,并预先拉开拉链或解开扣子。这些细节服务可以提升顾客的好感度,增加成交机会。3. 引导试穿 仅用语言引导顾客试穿可能效果有限。导购应采取更积极的动作,如站在顾客前方,伸出右手做出请的姿势,并配合明确的话语引导顾客至试...
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服装导购如何让顾客试穿衣服并买下
- 在展示产品时,选择最恰当的时机展示产品的最大优点,让顾客想要试穿,同时用简洁的语言介绍服装面料和板型的优点。克服任何阻碍购买的因素和问题,迅速更换试穿服装的种类,是导购的职责所在。导购员的销售方法多种多样,通过观察顾客的形象、装扮、体形、语言和神态等细节,初步判断顾客的购买能力,是提高...
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如何让顾客试穿衣服
- 有些顾客在徘徊买与不买的同时,强烈的建议购买并不是一个好的办法,首先要清晰的了解款式的特点,然后简单明了的介绍下衣服的特点,让衣服附带你的人格魅力;有很多顾客对过分热情服务,热情的介绍习导致顾客习惯性的反感。因此不要急于让顾客购买;如果此时还把握不准顾客的想法,在了解产品款式特点的基...
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如何让顾客试穿衣服
- 就本案而言,导购要求顾客试穿的时候,首先,要把握机会,不可以过早提出试穿建议;其次,建议试穿一定要有信心,这种信心可以通过语言与肢体的力量表现出来;再次,建议试穿时不要轻易放弃,如果对方拒绝,应该事先想好再度要求对方试穿的充分理由,并让顾客感觉合情合理,但建议试穿不要超过三次,否则就...
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四招教你让顾客试穿
- 1、姐,今天不买没关系,既然来了,先看看上身效果。(顾客只要进去了,你拿着她脱掉的鞋子上上油,试衣服的时候,半跪着尊崇服务,顾客不心动,也会心生愧疚,这次不买,下次也会光顾。)2、姐,咱家衣服最大的特点就是塑型,上身效果好,特别是这款……3、姐,试衣间往这走,今天人多,一会试衣...